中科信软产品开发系统创新方法与问题解决培训课程,产品开发 

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课程大纲

第一讲:QFD导入案例

1. 精益研发—当前产品开发过程中存在的浪费【痛点】

课堂研讨:产品开发中存在哪些问题

2. 针对8大浪费有哪些方法可解决?【方法矩阵】

课堂案例:针对8大浪费的方法对应表及介绍

3. 质量功能展开-QFD导入案例

课堂案例:消费级产品的四阶段质量功能展开案例介绍


第二讲 QFD理论概述

1. 质量需求的类别理解:KANO模型

课堂案例:以手机的需求分析为例进行模型分析

2. 质量管理方法的用途定位

3. 客户需求的迭代展开:QFD方法

4. 如何开展实施QFD项目

5. QFD方法的特点总结


第三讲 QFD项目实战演练

演练一:组建团队、立项

1. 项目分组:队名、队长、项目组分工

2. 团队立项:团队进行项目选择,立项宣报

演练二:VOC分析、层次化、重要度评判

1. 分组选题,VOC挖掘

2. 需求信息收集,亲和图整理

3. 运用AHP软件,进行重要度排序

4. 各组成果发表与交流点评

演练三:市场竞争性分析

1. 调研市场主要竞争对手产品型号

2. 市场竞争性分析要求介绍

3. 实施模拟客户-竞品分析


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