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SA8000验厂清单，应当建立一个社会责任绩效团队来执行所有要求 

9.2 社会责任绩效团队

9.2.1 应当建立一个社会责任绩效团队来执行所有 SA8000 的所有要求。这个团队应当由以下代

表均衡构成：

a) SA8000 工人代表(们); 和

b) 管理人员.

高层管理应当完全承担实现标准合规性的责任.

9.2.2 在已经成立工会的组织，社会责任绩效团队中的工人代表应当为工会代表（们）（如果他

们同意）。在工会未有指定代表或组织尚未成立工会的情况下，员工可以在他们中间自由

选择一个或多个 SA8000 工人代表(们)。在任何情况下，不得将 SA8000 工人代表视为工会

代表的替代。

9.3 风险识别和评估

9.3.1 社会绩效团队应当对不符合此标准的实际或潜在项进行定期书面风险评估并确定优先改善

项。还应当向高层管理人员推荐改善行动计划以解除这些风险。解除这些风险的行动优先

次序根据其严重程度或延迟响应将使其无法解决的情况来决定。

9.3.2 社会绩效团队应当基于推荐的数据、数据收集技巧，并通过与利益相关方之间有意义的磋

商来进行风险评估。

9.4 监督

9.4.1 社会绩效团队应当有效地监督工作场所活动以确保：

a) 符合此标准；

b) 落实解除由社会绩效团队识别的风险；

c) 系统可以有效运行，实现符合组织政策及此标准的要求。

在执行监督过程中，社会绩效团队有权收集信息，或邀请利益相关方参与其监督活动。还

应当与其它部门研究、定义、分析和/或解决任何可能与 SA8000 标准不符合项。

9.4.2 社会绩效团队也应当推动日常内部审核，并将标准执行情况、改善行动的益处，以及纠正

和预防措施的记录以报告形式提交给管理高层。

9.4.3 社会绩效团队应定期举行会议，回顾进展和识别进一步加强标准实施的潜在行动。

9.5 内部参与和沟通

9.5.1 组织应当证明员工有效地理解 SA8000 的要求，并应当通过日常沟通定期将 SA8000 的要求

传达给员工。

9.6 投诉管理和解决

9.6.1 组织应建立书面申诉程序，确保员工以及利益相关方可以在保密、公正、无报复的情况下

对工作场所和／或 SA8000 的不符合项进行评论、建议、报告或投诉关切。

9.6.2 组织应当制定关于对工作场所和/或不符合本标准或实施的政策和程序所进行的投诉的调

查、跟踪和结果沟通的程序。这些结果应当可以被所有员工及利益相关方自由获取。

9.6.3 组织不得对向提供 SA8000 符合性及投诉工作场所的任何员工及利益相关方进行纪律处

理、解雇或其它歧视性的惩罚。

9.7 外部审核和利益相关方参与

9.7.1 对于验证组织是否符合本标准要求的审核, 无论是在通知或不通知审核日期的情况下，组

织均应当全力配合外部审核员确定导致不符合 SA8000 标准的问题的严重性和频率。

9.7.2 组织应当邀请利益相关方参与，以达到可持续符合 SA8000 标准。

9.8 纠正和预防措施

9.8.1 组织应当提供足够的资源并制定政策和程序以确保及时实施纠正和预防措施。社会绩效团

队应确保这些行动计划有效实施。

9.8.2 社会绩效团队应当至少保持以下记录：时间表、SA8000 标准不符合项，根本性原因，纠正

及预防措施，改善结果。