生存的根本实体店的优势
概述:
其实,生存的根本——应该是一个初心,怎么样去做,能帮到别人什么,能帮助别人解决什么问题,做这件事情是为了什么……
例如三江的几个老板来说。来店里吃饭就是可以体会侗家文化的、侗家人的热
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其实,生存的根本——应该是一个初心,怎么样去做,能帮到别人什么,能帮助别人解决什么问题,做这件事情是为了什么……
例如三江的几个老板来说。来店里吃饭就是可以体会侗家文化的、侗家人的热情、侗家特色菜。如果以侗族为主题,进去吃饭和进其他店吃饭一个样,相信下次就不会有回头客了!!
比如酸,很多外面的人是吃不惯的,但店里这个菜比其他菜还贵这个特色反而是伤了客户的心。分析客户的喜:侗家三宝,外面大部分人吃不惯,店里还卖48一份。如果你是客户,你觉得亏吗?
保住自己特色的同时还要考虑客户是怎么样想的,但侗家姑娘的热情文化不能少——这就是特色,是客户没办法拒绝的特色,其实这也是我们开店的初心!!!
把侗族餐饮文化弘扬光大——顺便赚钱。
咱们再说一个例子。在南亚名邸,也有一家类似的,他们的特色就是全牛。一头牛在那,客户要哪一部位就去那隔、现场做——这个是特色
但是桌子上放了几碟花生米、牛喇叭、瓜子;一上桌,我们也不知道要不要钱,咱们以为是送的、在等菜的时候就吃上了。但是在结账的时候:瓜子9元、花生18、牛腊八48;我们一下子蒙圈了!
特色是有了,但是是套路;耍点小聪明,忽悠我们赚了几十块钱,但凉了客户的心。说是在话其实这家火锅店还是不错的,但我们是肯定不会去了,更不用说我们身边的朋友了。这个店是在我们家旁边,坏口碑一传,几个月就完蛋了。
以为是忽悠得了几十块钱就赚了,但凉了客户的心,你觉得还会有回头客么?
还有一家也是类似的情况,炒粉一碟18块,挺贵吧;因为味道不错,我还去了几次;但有一次和朋友去,他要了一瓶小雪碧12块。
后面我再也没有去了,但是他没有想过的是:炒饭好吃,又不是就你一家炒得好吃;并且服务员还说我们就是靠酒水赚钱。客户又不傻 一碟炒饭18块,你不赚钱吗?
其实我们的初心要对,想赚钱没错,但是我们现在应该分析的是客户能看得到的利润、想办法让给客户;再想尽我们能做的做好服务。
实体店都是有客户到店的,就拿汽车美容来举例:比如汽车美容,别人洗车也是洗车,你想过没有,为什么客户会来你店里洗;你又想过没有,咱们的特色是什么、咱比别人多什么?比如热情,天气冷了,客户来洗车,你想过先给客户倒杯热茶没……等等
坚持一点一点的为客户着想的初心——用心对待每一位上帝,我相信慢慢的,生意会越做越好!
只要是服务到位,熟客了,客户也相信你不会乱坑他的钱的——因为现在人只会和熟人做生意!让好口碑相传 相信你的生意会越做越好!!
益蚁邦——用心为您出谋划策
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