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多田牌热水器起源于 1929 年设立在日本大阪的阳荣制作所。1950 年日本多田厂多田金属工业 (株) 事业开始，1977 年更名为 (株) タータ，产品统一以 “タータ” 商标以及多田火苗商标对外销售。1982 年进入中国市场。多田牌热水器具有以下特点：
节能高效：采用先进的节能技术，能效比更高，能在加热水的同时最大限度地减少能源消耗，节约能源和费用。
恒温精准：配备智能恒温系统，搭载水气双调和升级中枢控制电脑程序，通过精密比例阀控制气体，水流量传感器和水比例阀同步调节水流和燃气，将水温波动范围控制在 ±1℃之内。
安全可靠：具有完善的安全保护措施，如防漏电、防干热、防过电压、防过热等。
多田牌热水器常见故障解决
无法正常点火：检查点火装置是否损坏，若损坏则更换点火装置；确认燃气阀门是否打开，未打开则打开阀门；查看燃气供应是否正常，如燃气不足或管道堵塞，需解决相应问题。
水温不稳定：检查温度传感器是否损坏，如有损坏，及时更换；排查控制面板是否故障，若有问题，可维修或更换控制面板；查看水压是否稳定，不稳定则安装稳压阀。
漏电：检查热水器外壳是否损坏，损坏则更换外壳；排查电路板是否出现故障，如有故障，需更换电路板；确认接地是否良好，接地不良要重新连接或修复接地线。
不加热：检查加热器是否损坏，若损坏，应更换加热器；查看电源线是否有问题，如有破损、断路等，需更换电源线；检查温控器能否正常工作，若感温不准确或触点不动作，予以更换。
显示故障代码：
E1（01）：热水器连续燃烧时间超过 30 分钟，或者持续工作 60 分钟以上，先关闭开关，断掉电源，让其休息。
E2（10）：燃烧异常，检查给排气热交换器是否堵塞，若是，清理里面的垃圾。
11：初次点火不良，可能是主电磁阀关闭，点火装置不点火，也可能是燃气电磁阀、感应针、电控器地线接触不良，需要逐一检查并解决问题。
运行时发出嗡嗡声：检查电机或风扇是否故障，若有故障，更换故障电机或风扇；查看管道是否共振，可调整管道支撑，减少共振。
加热指示灯闪烁但不加热：可能是加热系统保护机制启动，检查热水器是否过热或存在其他保护机制触发的因素，如有问题需联系售后处理。
出水颜色异常（如黄色或红色）：可能是管道内部生锈，可清洗或更换生锈的管道；也可能是水中含有杂质，可安装前置过滤器，改善水质。