从0到1,社群营销的致胜之路_火蝠电商 

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2019-06-24 17:54:41 点击64746次
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从0到1,社群营销的致胜之路,社群营销是基于圈子、人脉产生的营销模式,在老客维护、新客拓展中发扬着不可小觑的作用。
下面,我们从定位说起,分享社群营销的正确玩法:
一、定位俗话说,不打无目标之仗。社群的组建也需要一个目标,我们要想明白社群究竟是干嘛的。
这样,我们无异于有了一壁美丽的旗帜,会吸引与我们同频的人加入社群。不仅云云,明确的定位对于群规订定、社群运动主题的确定等后续事情还会起到指导作用。一样平常来说,社群分为兴趣群和干系群两大类。兴趣群包罗产品粉丝团、行业交换群等,干系群包罗亲人群、同事群、同砚群、同亲群等等。
二、门槛定位是社群营销的起点。为了保证社群质量、便于社群后续处理,我们还要对社群设置准入门槛。一样平常来说,准入门槛越高,加入社群的人员质量越好,也越不容易流失,而准入门槛太低无法保证社群成员质量,极容易招致高质量群员的流失。门槛的设置有很多情势:比如群主、处理员邀约才有资历入群,购置一定命额的产品才有资历入群,抵达一定社会职位中央才有资历入群,经过实名认证才有资历入群等等。
三、群规无端正不可方圆,为了保持社群的向心力、凝集力,群规的指定是社群运营不可绕过的一个环节。这里要夸大的点是:群规并不是群主双方面以为好的规定,而是群友们配合认可的价值观。所以,群规的订定不能一言堂,制止引起成员产生不满或者惧怕的感情,而是要多采纳群员的发起。总之,群规的订定要对峙宽严相济的准绳,不走极度,抵达活跃度高、不良信息少的效果。
四、运动社群要为成员发明价值,这样才气粘住用户、完成社群的康健生长。运动不仅是群内活跃气氛的重要方式,并且是群员的权柄所在,正是社群的价值点之一。社群运动的情势有很多,最常规的包罗签到打卡、成语接龙、内容分享等。对于地区性社群而言,社群运动可以延伸到线下,运动情势包罗沙龙会、招商会、旅游、会餐等等。总之,有运动的社群才会是活跃度高、凝集力好的社群。
五、福利与运动类似,福利也是社群价值之一。福利便是一种鼓励机制,用于奖励社群中优质的用户,引发更多人的感情。比如针对打卡全勤的群员、发言活跃的群员、为社群的生长提出设置配备摆设性意见的成员予以奖励。奖励的选择上可以选择红包的情势,也可以采取奉送产品配件、品牌周边等情势。

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