激励员工成长的九大手法训练 

课程目的 ♪  对激励的含义和重要性有充分的认识，愿意在今后的工作中更好的使用激励技巧； ♪  掌握激励员工的九大手法，改变批评、说教式的激励，指引管理者针对不同的对象与情形灵活的运用激励技巧； ♪  了解心理学关于激励的理论,并用激励理论作为基本的原则指引自身的管理工作; ♪  了解士气高昂的团队会有什么样的表现，哪些因素能够激励员工的士气、哪些因素会导致员工的士气低落； 课程内容 一、前言 1、什么是激励？ 2、案例：一条腿的烤鸭 3、激励的原理/作用 不做伤害员工的事！ 1、案例：探秘吉林通钢总经理被员工殴打致死的原因？ 2、挫折理论 3、不良适应的后果！ 4、淘汰员工的几个原则 5、案例：自愿离职计划 6、处理挫折的方法 7、案例：辽沈战役牛郎山阵地丢失/亮剑（视频） 8、讨论：作为管理者平时如何做到不伤害员工 三、树立目标 1、案例：三个小组的试验 2、目标管理理论 3、让员工理解工作的重要性（问答） 4、案例：次次“留一手”与场场“拼老命” 5、激励与绩效考核 6、个人目标和组织目标相结合 7、案例：乔家大院第十四集“马询收回辞呈”(视频) 8、为什么需要反馈？ 9、问答：教练不告诉运动员训练成绩的影响？ 10、讨论：如何帮助员工树立目标（总经理年终发言）？ 四、满足员工的合理需求！ 1、马斯洛/赫茨伯格/的需要理论 2、案例：李云龙奖励会武功的战士吃肉（视频）； 3、ERG/麦克利兰的成就需要理论 4、案例：顺溜被提拔成一个人的排长（视频） 5、案例：为什么高工资留不住人？ 6、强化理论 7、讨论：平时如何满足员工的合理需求（特别强调新员工来时如何做？） 五、给员工以公平 1、案例：白泰铭为什么会辞职？ 2、公平理论 3、问答：教皇给米开朗基罗哪些评价是公平的？ 4、格兰仕的激励体系 5、讨论：平时我们如何做（着重讨论绩效考核）？ 六、让员工充满期望 1、案例：某公司技术改造中员工的不同反应 2、期望理论 3、案例：苗晓光的自豪 4、波特和劳勒的综合激励模型 5、讨论：平时我们如何做（关注员工的将来）？ 人性化管理 1、杰克.韦尔奇的小纸条 2、什么是人性化管理？ 3、案例：诸葛亮为什么能做到“鞠躬尽瘁、死而后已”（视频）/蒋介石说服杜聿明 4、麦格戈雷的人性理论 5、霍桑实验 6、人性的特点 7、案例：老板的感慨 8、案例：金点子奖和持续改善 9、问答：得到认可会让人有什么感受？ 10、中国人的性格特点 11、案例：为什么评为了明星员工后，却不得不换岗 12：讨论：我们平时如何做（案例二个月的新员工）？ 让员工参与管理、决策 1、问答：不注意倾听会错过的机会 2、倾听的注意点 3、案例：A、B公司降薪的不同结果 4、鼓励员工参与决策的好处。 5、问答：为什么经理人不愿意把更多的责任交给员工承担？ 6、案例：员工的投诉 7、让员工有快速的投诉通道 8、讨论：平时如何做？ 帮助员工成功 辅导的要点和方法 讨论练习：如何辅导员工？ 中国人最重要的激励：裂土封侯 （视频：乔家大院） 授权给团队的好处 授权的方法 3、讨论：猎 狗的故事/双星集团 4、C理论：一个“中国人关系圈”的诠释 十一、总结 激励的十大错误/激励的八大原则 课程对象 公司中层及以上管理者，人力资源管理工作者。 培训形式： 现场讲授、管理故事、案例分析、经验分享、视频 课程时间 2天 联系人 李小姐 021-52710275 管理的精华：有能力的---让他做；没能力的---教他做；不愿意做的---管理他。 勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息[本信息来自于今日推荐网]