出其不意?时光车站跳出美容院“创新窘境”
概述:作为一个未来的企业领导者,应具有激发和识别创新思想的才能。
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作为一个未来的企业领导者,应具有激发和识别创新思想的才能。美业变革需求迫切,时光车站科技美容今年改变方向,把增长目标放在两条线上:扶助初创企业和优化“第三空间”体验。
行业危机下的转型
美业面临内忧外患,一方面各企业发展到一定规模时的自然放缓。2018年,美业1/3的门店关闭,4年来闭店率呈逐年递增趋势,一度被看作是美业趋于饱和的信号。
其实,闭店的大多是传统美业,由于科技美容的效果和体验感都优于前者,导致其受到巨大冲击。因此,为顺应市场,美容院经营者们开始转型做科技美容。但发展至今,科技美肤市场也渐趋于饱和,创新迫在眉睫。
2018年,美业增速将下滑至10.8%,市场规模将达到8600亿元左右。尽管整个行业规模还在增长,预计2020年,中国美业年市场规模将突破1万亿元,同比增速却下降至9.2%。多个大企业连锁品牌被迫缩减规模,这无疑是种警醒。
2019年,是“时光车站科技美容转型的一年”,调整品牌发展方向,整合自身发展优势,迎接“规模增长”的新发展时代,时光车站科技美容要投资这一增长。
新的一年,时光车站科技美容特征明显:逆势生长,理性求变。
一方面,加速创新,支持初次创业人员。
都说今年是经济环境最差的一年,却会是未来十年最好的一年,时光车站要做的就是在逆境中求生,还要理性求变。“我们努力完善创业扶持机制,支持那些敢于创新的、有企业家精神的零经验者创业,从中受到启发,及时调整创新方向”。
时光车站要从行业“发展缓慢”的长周期创新模式,转变为从想法到落地不超过100天的模式,从中快速学习和适应。
另一方面,优化“第三空间”体验感
一直以来,时光车站都将门店标榜为类似于星巴克的“第三空间”,一个介于家庭和办公室之间的休憩场所。但现在,时光车站在努力把这种理念与时代相结合,展现新的特征。
优化‘第三空间’最重要的一点,就是倾听客户内心真实的声音,专注“便利性,舒适性,关联性”,这样可以更好地定位品牌的现在和未来。
时光车站定位 “时尚空间、科学护理、高效美肤、透明消费”,旨在通过创造高端化的皮肤管理体验,带给客人满足感和舒适感。
2019年门店升级,新的高端化体验可以满足客户更深层次的心理需求,相信可以在日益拥挤的科技美容市场中提升优势。
跳出行业“创新窘境”
这是一个创新的时代,每个企业都在绞尽脑汁的寻求差异化,但为什么结果却天差地别?诺基亚CEO曾说:“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了……”
为优化用户体验做的创新往往比较成功,可以提升竞争优势和市场地位,但有些为了创新而创新的企业,只不过是自娱自乐罢了。
2018年,经济形势是美业的一大梦魇,持续下降的增长率吓坏了投资者。而且有创新竞争力的品牌不断抢占市场,迫使部分创新力不够的企业大幅缩减规模,并进入挤压利润率的竞争。
而时光车站提出“六维美肤”,门店设施优化升级2.0版本,项目套餐设计同时升级,不断提升“空间体验感”让品牌更有优势。在适应和引导年轻人多变的消费习惯上,相比其他品牌时光车站更前沿、更时尚、更好玩、更好看。
2018年,时光车站开设直营店10家,加盟店50多家,虽头部品牌门店数总体上难以匹敌秀域、百莲凯等上千的门店数,但单店表现非常有竞争力。
一个品牌,要想不被时代遗弃,创新是首要,愈年轻化的品牌愈如是。
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