聊城到天津天津到聊城返程车物流专线15653164978 

　　选段：客户方的业务员自身操作失误，但为免于处罚而转嫁给货代公司；客户方的业务员有自己的物流渠道，由于上司的压力或指定货而被迫合作，但在合作中有意刁难等。

　　石家庄市裕华区鸿洋伟业配货服务部是一家具有独立法人资格的从事普通货物运输,商品车专业运输,同时承运各种超长,超宽,超高及大吨位货物运输的大型物流公司。 下面我们就为您简单介绍一下日常业务中可能产生的操作失误：

　　1.业务人员操作失误。计费重量确认有误；货物包装破损；单据制作不合格；报关/报验出现失误；运输时间延误；结关单据未及时返回；舱位无法保障；运输过程中货物丢失或损坏等情况。

　　2.供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏；送（提）货时不能按客户要求操作；承运工具未按预定时间起飞（航）等。

　　3.销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别；与承诺的服务不符；对货物运输过程监控不利；与客户沟通不够，有意欺骗客户等。

　　4.代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求，使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。

　　5.客户自身失误：客户方的业务员自身操作失误，但为免于处罚而转嫁给货代公司；客户方的业务员有自己的物流渠道，由于上司的压力或指定货而被迫合作，但在合作中有意刁难等。

　　6.不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。

　　以上情况都会导致客户对公司的投诉，公司对客户投诉处理的不同结果，会使公司与客户的业务关系发生变化。

　　石家庄市裕华区鸿洋伟业配货服务部有十多台专业箱式货车，二十多台配送专用货的及先进的专用装卸设备，可调度各类专业箱式、高栏、平板等货车数千台。完善、成熟的密集型物流网络覆盖全国各大城市，并与全国各大铁路、港口、航空公司等建立了稳固的长期合作关系。本公司全体员工时刻以方便客户为最大的服务宗旨热情服务于每位客户，您的满意是我们最大的追求。