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月嫂行业的“封神榜” 要让“行业标准”来定 

 近日，江苏省市场监督管理局公示《江苏省地方标准发布公告》。徐州医科大学继续教育学院参与制订的《家庭服务母婴护理员（月嫂）服务规范》名列其中。“月嫂标准”由徐州医科大学继续教育学院参与起草。该标准规定了月嫂服务规范的术语和定义、服务保障、月嫂等级、服务要求和服务质量评价，适用于江苏省行政区域内所有月嫂服务要求。

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月嫂是随着时代发展应运而生的行业之一，新时代的“月嫂行业”与旧时代的“保姆行业”有着本质区别。然而，由于这个行业的需求量大，却导致了“月嫂行业”的乱象纷纷：一是价格越来越高了，“金牌月嫂”一个月的收入能够达到上万元，甚至是好几万元；二是人员越来越多，但是真正的“金牌月嫂”却少之又少，一些“金牌月嫂”不过是中介组织自封的，犹如没有行业底线的“封神榜”，是不是“金牌月嫂”，是不是“银牌月嫂”，都是家政服务公司自己说了算；三是即便一些组织在颁发“职业许可”，但“职业许可”的门槛是十分低的，基本处于“只要愿干”就能“拿到许可”的境地。因此，涉及“月嫂服务”的纠纷越来越多，有人感叹“花钱不值”，有人感叹“徒有虚名”！

徐州医科大学继续教育学院参与制订的“月嫂新标准”从心理健康、身体健康、服务水平，对月嫂的培训和教育以及最终的水平进行了“标准的衡量”，这为回应社会诉求，提升月嫂标准建立了制度的基础。可以说，“月嫂新标准”的实施，就是一道“紧箍咒”，戴在了“月嫂行业”的头顶上。

希望由徐州医科大学继续教育学院参与制定的新标准，不仅在江苏实施，还能为全国带来启示和思考。是不是“金牌月嫂”，不能只让家政公司自己搞“封神榜”！到位的“行业标准”才是“封神”的基础。（郭元鹏）