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石头洗地机常见故障：刷头或通道堵塞解决方法
一、故障现象描述
石头科技，是一家专注于家用智能清洁机器人及其他智能电器研发和生产的公司。公司旗下产品有石头扫地机器人、米家扫地机器人、米家手持吸尘器、小瓦扫地机器人等。在全球激光导航类扫地机器人领域，石头科技出品的产品占据大部分市场份额。石头扫地机器人售后电话全国24小时售后维修中（1）400-6350-880（2）400-6350-880 石头扫地机器人24小时服务热线全国售后服务（3）400-6350-880（4）400-6350-880

　　石头洗地机常见故障：刷头或通道堵塞解决方法

　　一、故障现象描述

　　石头洗地机使用一段时间后，很容易出现刷头或通道堵塞的现象，导致洗地效果变差或停止工作。

　　二、故障原因分析

　　1. 刷头堵塞：石头洗地机在清洗地面时，会使清洗剂溅落到刷头处，部分污垢和残留物被沾附在刷头上，久而久之导致刷头堵塞。

　　2. 通道堵塞：石头洗地机在清洗过程中，通过吸水管和吸水口将地面上的脏水吸入储水箱中，如果吸水管或吸水口堵塞，导致通道不能畅通，因此储水箱无法正常吸水。

　　三、故障解决方法

　　1. 刷头堵塞：在石头洗地机使用时须注意，定时清理刷头，尤其是刷毛和周边区域，以保证其正常工作。清理方法是将刷头拆卸出来，用清水和刷子清洗刷头。

　　2. 通道堵塞：当石头洗地机吸力减弱或停止吸水时，应检查吸水管和吸水口是否被堵塞。清理吸水管和吸水口的方法是将它们从石头洗地机中拆卸出来，用清水和刷子清洗。

　　四、注意事项

　　1. 清洗石头洗地机的机身和储水箱应当定期进行。

　　2. 在使用时，应遵循正确的操作方法和注意事项，避免不必要的故障。

　　3. 如果遇到石头洗地机无法解决的故障，应及时联系服务*。

　　石头洗地机主机的内部错误通常表现为无法正常工作、滚筒不转等问题，解决方法包括检查传感器接触、更换电机、恢复出厂设置等。如果仍然无法解决，建议咨询石头维修服务热线：400-6350-880，我们将竭诚为您服务 。

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