上杭县临江临城等乡镇硅藻泥销售要获取顾客哪些信息
概述:上杭县临江、临城、中都、蓝溪、稔田、白砂、古田、才溪、南阳、湖洋、下都、庐丰、太拔、溪口、
茶地、泮境、蛟洋、步云、旧县、通贤、官庄、珊瑚乡镇硅藻泥销售要获取顾客哪些信息
工程进度
这是
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上杭县临江、临城、中都、蓝溪、稔田、白砂、古田、才溪、南阳、湖洋、下都、庐丰、太拔、溪口、
茶地、泮境、蛟洋、步云、旧县、通贤、官庄、珊瑚乡镇硅藻泥销售要获取顾客哪些信息
工程进度
这是比较关键的,通过了解工程进度情况,可以辨别顾客是急需购买,还是先看看再说。
● 提问时机:一般是在顾客看过样品,并做喷水试验之后试探性的提问。
● 语言:“先生,请问您家装修到什么进度了?”
工程地址
● 提问时机:一般是在导购中很自然的询问,以顾客接受净卫士产品效果的时候,或交谈到一定程度之后试探性的提问。
● 提问目的:可以辨别其房子类型(高层、洋房、别墅、经济适用房等),从而判断其职业、消费能力(只能是大概的)。
● 语言:“先生,请问您家新房在那个小区?”(在XX地方)“哦,那边的房子挺不错的,(如果恰好有净卫士的用户,则加上‘那里恰好有许多净卫士的用户’)请问您家房子有多大?”
房子种类
● 提问目的:了解房子种类,小区类型,初步辨别顾客需求档次(高档还是低档的),好的小区一般都要高档产品。
● 提问时机:一般是在介绍样品的过程中自然地提问。
● 语言技巧:“先生,您现在看的是平湖型的,那里还有平涂型的。”
消费能力
消费能力不是直接问出来的,是通过其职业、房子类型等间接辨别出来的。
茶地、泮境、蛟洋、步云、旧县、通贤、官庄、珊瑚乡镇硅藻泥销售要获取顾客哪些信息
工程进度
这是比较关键的,通过了解工程进度情况,可以辨别顾客是急需购买,还是先看看再说。
● 提问时机:一般是在顾客看过样品,并做喷水试验之后试探性的提问。
● 语言:“先生,请问您家装修到什么进度了?”
工程地址
● 提问时机:一般是在导购中很自然的询问,以顾客接受净卫士产品效果的时候,或交谈到一定程度之后试探性的提问。
● 提问目的:可以辨别其房子类型(高层、洋房、别墅、经济适用房等),从而判断其职业、消费能力(只能是大概的)。
● 语言:“先生,请问您家新房在那个小区?”(在XX地方)“哦,那边的房子挺不错的,(如果恰好有净卫士的用户,则加上‘那里恰好有许多净卫士的用户’)请问您家房子有多大?”
房子种类
● 提问目的:了解房子种类,小区类型,初步辨别顾客需求档次(高档还是低档的),好的小区一般都要高档产品。
● 提问时机:一般是在介绍样品的过程中自然地提问。
● 语言技巧:“先生,您现在看的是平湖型的,那里还有平涂型的。”
消费能力
消费能力不是直接问出来的,是通过其职业、房子类型等间接辨别出来的。
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