南靖县山城丰田等南靖土楼乡镇硅藻泥导购销售要对号入座 

概述:南靖县山城、丰田、靖城、龙山、金山、和溪、奎洋、梅林、书洋、船场、南坑乡镇南靖土楼硅藻泥导购销售要对号入座 六、东家带设计师朋友一起来店里选硅藻泥时,应如何进行导购? 遇到这种情况,先保持
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2019-01-18 15:06:02 点击44281次
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南靖县山城、丰田、靖城、龙山、金山、和溪、奎洋、梅林、书洋、船场、南坑乡镇南靖土楼硅藻泥导购销售要对号入座

六、东家带设计师朋友一起来店里选硅藻泥时,应如何进行导购?
遇到这种情况,先保持审慎的沉默,往往比较保险,然后再慢慢地摸清情况,弄清谁的决定权比较大,我们才会处于有利地位,才能大胆地引导他们。有可能,给设计师使眼色,让他们帮我们说服东家。当然,也不能怠慢东家,他是产品的付款者应当受到尊重,你若忽视他,他会感到很失落。
业主带着孩子进店时:首先要赞美孩子,店内如有其它导购员时,可先由其他导购员帮带孩子,送孩子小礼物,以便业主不买都不好意思。

七、如何让客户感觉到的确是好的?
对用户——尽量了解用户的想法,把握用户的心态,时刻为用户着想,多谈用户关心的问题,使用户觉得我们不是在卖硅藻泥,而是在帮用户买硅藻泥,只有这样,用户才会感觉到:净卫士人是有礼貌,人品是好的,自身的素质和修养也是高的,因而公司的承诺是信得过的,服务是靠得牢的,所以我们所推荐的产品也是好的。

八、当顾客犹豫不决时,应如何说服他?
独一无二法。当顾客对某一产品犹豫不决时,强调本次促销活动即将结束,这是独一无二的机会。或送出的礼品,若今天不买,明天就没得送了。(针对搞活动期间的方法)
心理暗示法。适当赞扬顾客的专业,购买时的细心,暗示这是最成功的一次购买。
推他一把法。有一类顾客天生的决策迟缓,导购员可适当地推他一把。

九、顾客未购买净卫士,要走时的送客技巧。
礼貌相送,接着说“我也希望你去货比三家,毕竟装修一次房子很不容易.......”
礼貌地告诉他:“不管你买不买净卫士都没关系,如果你还有什么需要帮助的,随时可咨询我们”。并及时递上名片,告诉他上面有店内的联系方式。
让顾客留下地址、电话。可以说:如果方便,请留下电话,最近公司可能要搞一次活动,幅度很大,但名额有限,有准信我提前通知您。
向顾客说:“您买不买没关系,我可以向您介绍一下选择硅藻泥的方法,您在购买时也多一份参考。”
进一步强调用硅藻泥家里可少增加10公斤有害物质,用净卫士硅藻泥还可以减少其他装修材料、地板、家具释放的有害物质。

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