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亳州保修电话：188-5679-6737，400-0365-008，美的热水器售后服务中心维修专线。根据电路图分析，加热完毕后定时器开关Ｓ４已断开，故短路故障不可能发生在Ｓ４之后的电路，可能发生在门第一联销开关Ｓ１和门监控开关Ｓ３部分。正常情况下，打开炉门时Ｓ１应先断开，然后监控开关Ｓ３再闭合。反复开关炉门并检查Ｓ１与Ｓ３的联锁动作均正常，测电源输入端也未发现短路现象。资料员职责及行为规范   1、        以服务客户为根本，对工作尽职尽责。   2、        着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁.  3、        按时定期完成各类统计报表并及时上交上级主管。  4、        认真做好客户资料的保管及登记，按工作规范。   5、        做好内部的后勤工作，定期提交文具的申领表及发放文具做好登记。  6、        查阅资料必须认真负责，以确保资料收发的准确程度。  7、        资料书刊借阅要严格履行手续程序，不行私自将资料借出。   8、        对一线技工提供资料快捷无误，提供抽调资料、图片、数据说明要求清楚易懂。  9、        不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

美的热水器智能化霜技术解决了众多世界级难题，大大提高了的舒适性，使制热效果比传统一提高了30%，以下情况之的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：1 消费者因使用，维护，保管不当造成损坏的；2 非美的热水器的特约服务网点所安装，维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；3 无包修凭证及有效或有效购买凭证的； 统一热线：188-5679-6737，400-0365-008，服务范围：亳州市区【188-5679-6737，400-0365-008】

用户表示感谢时：第一步：话务代表应说：“不客气，”若客户进一步表扬第二步：“不客气，这是我们应该做的，感谢您对我们工作的支持，欢迎您再次来电。”
14、用户表示不理解时：
第一步：立即查找客户不理解的原因，如果是因为使用了过多的专业术语（如有机、无公害、绿色等），应改为通俗易懂的语言作解释：“很抱歉，我没有说清楚，请允许我再说一遍好吗？”
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