人际交往法则_武汉卡耐基
概述:第一讲:人际沟通的核心法则
1、 舒适区与勇气区
2、 马斯洛需求原理
3、 人类需求的特点
4、 人际沟通的核心法则
第二讲:如何给别人留下良好印象
1、 第一印象的形成
2、 记住他人名字的13个步骤
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人际交往法则
人际交往无处不在,朋友相聚时得叙旧,追求对象更得需要熟悉掌握人际交往的法则;工作中如何与抬头不见低头见的同事长期保持和谐的相处,得了解人际交往的法则,想要引起上司的注意、博得上司的好感也离不开人际交往;就连在我们放松下来玩电脑游戏是也得需要良好的人际交往能力。在休息爆炸、沟通便捷的21世纪,学习人际交往法则才能使自己常立于潮流的风口浪尖!
第一讲:人际交往法则
1、 舒适区与勇气区;
2、 马斯洛需求原理;
3、人类需求的特点;
4、人际交往法则。
第二讲:如何给别人留下良好印象
1、 第一印象的形成;
2、 记住他人名字的13个步骤;
3、 恭维他人名字的5个关键;
4、 让你保持微笑的12个方法。
第三讲:如何成为出色的谈话高手
1、 5种聆听的状态;
2、 把握谈话的3个阶段;
3、 捕捉别人感兴趣话题的3个方向;
4、 谈话当中尴尬冷场的处理。
第四讲:如何赢得友情与朋友
1、 体现对他人关注的3大法则;
2、 赞美他人的误区;
3、 赞美他人的原则与标准;
4、 赞美的18个技巧。
第五讲:跟不同性格的人如何相处
1、 如何与力量型的人相处;
2、 如何与活泼型的人相处;
3、 如何与思考型的人相处;
4、 如何与和平型的人相处;
第六讲:如何影响他人
1、 批评建议的8把手术刀;
2、 为人处世的重要原则;
3、 影响他人的方法;
4、 引发他人心中的渴望;
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