高校招生 选购指南

河北招生语音系统（呼叫中心）在招生工作的应用

　　高校招生工作期间，电话咨询量大，咨询的问题简单重复，可以很好的利用招生语音系统（呼叫中心）强大的功能对招生电话进行有效的管理。 　　1、 规范化服务 　　该系统充分利用自动语音查询技术，将日常性、大众化的问题交给电脑完成，咨询者在电脑语音的提示下，通过电话按键操作来得到自己需要的答案，并且还可以采用多语种播报，满足各种人种的不同需求。 　　2、 提升形象、促进交流 　　简单而反复的问询容易使人产生疲劳，厌烦的心理，而该系统充分利用电脑语音技术，......

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