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概述：锻炼小朋友身体协调能力胆识体能
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账户：
yongshituozhan888 [ 发私信 投诉 举报 安全交易指南 ]
刷新时间：
2020-06-02 07:25:48 点击46414次
分类：
运动户外比购 > 游艺设施
标签：
使用情况
服务区域：
河北/沧州/青县/马厂镇
syrq：
  • 全部
展示/销售：
价格：
  • 60000 元
联系电话：
17717732048 宋小旺
QQ：
390593381
信用：4.0  隐性收费：4.0
描述：4.0  产品质量：4.0
物流：4.0  服务态度：4.0
默认4分 我要打分

1、完善的售后服务：

为了保证产品的安全性及顺利使用我们提供24小时的客户服务，客服部门会定期对用户进行电话访问，追踪器械的使用情况及训练情况，及时掌握用户信息并提出服务建议。不定期巡检，公司派技术人员到使用单位进行现场检查，消除安全隐患。

公司将根据自己产品的特点，向用户及时提供与本项目设备相关的安装、检验、调试、验收、使用、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。

2、日常售后服务：

定期客户回访

解决客户提出的与合同产品相关的问题的咨询；

负责协调公司内部人员对具体问题限时回复；

3、器械维修服务：

一年内免费维修，终身维修（收取工本费）；

器械的迁移（收取工本费）；

4、技术培训服务：

负责安排专业培训师进行培训，提供教员、安全员及安全系统知识的技术操作培训。

5、报修响应承诺：

设备运行中如出现故障，随时给予非现场技术响应，非现场解决不了的，24小时内派专业技术人员现场解决。

6、使用情况月度跟踪：

我们会每月对客户器械使用及训练情况进行跟踪，了解客户安全装备的使用情况，帮助客户及时对器械和安全装备进行检测、保养和更换。

7、器械年度安全巡检：

我们会根据客户需求派出非常专业的有经验的工程师，对客户使用的器械进行全面的检查，排除现有问题，及时发现可能存在的安全隐患，为客户的训练使用提供充分的安全保障。

8、服务专员及紧急电话：

我们将安排专人作为客户的服务专员，专门处理客户在产品使用中出现的问题。

[本信息来自于今日推荐网]