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概述:预定管理:可以进行散客、协议单位、团体、会员预定,包括房间预定(散团预订、联房预订、预订编辑、预订取消、订单复制)、预定分房、取消、复制、编辑、汇总、
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酒店客房
1、预定管理:可以进行散客、协议单位、团体、会员预定,包括房间预定(散团预订、联房预订、预订编辑、预订取消、订单复制)、预定分房、取消、复制、编辑、汇总、超时处理、佣金管理、预定直接转入住、根据相关信息查询预定情况
2、接待管理:散客、团队接待的管理,包括快速登记入住(手工录入及扫描录入客人信息,客史信息系统自动输入)、团队入住操作、钟点房入住计时提醒以及不同计费方式、散团互转、团队合并、团队拆单、服务关注、礼宾服务、查询、当日离店、随行人管理、预订接待、根据客人要求选择入住房间......
3、收银管理:记账管理、转帐管理、押金管理;结帐管理、退房管理、挂帐管理、代收管理;明细帐、分类帐;无单收银;欠挂管理、离店客单;查房通知;帐务处理;交班管理;相关信息查询......
4、应收管理:应收帐户管理、公司帐户管理、签单帐户管理、临时帐管理
5、酒店管家:房态管理、客房消费管理、维修管理、物品租借、清洁管理 吧台管理、拾物管理......
6、营销管理:协议单位管理、会员客户管理、佣金管理、名片管理、挂帐管理、会员卡管理
7、经理管理:客帐解锁、房态整理、校验客单余额、发票管理、操作监控、房租稽核、夜审、预授权处理
8、接口管理:电子门锁接口、交换机计费接口、身份证扫描系统接口
9、报表管理:明细报表、汇总报表、经营分析
二、餐饮、快餐烧烤
、桑拿洗浴、沐足推拿
1、楼面派工:散客、团队、沐足派工;房间状态管理;留言、预约管理;查改客位;空牌、消费超额、上钟余时监控;技师状态查询;自助餐管理;调牌下单等
2、技师管理:技师档案管理、分组分班、请假、奖头派、置尾牌、停牌、预约、加班等;电脑自动语音通知上钟、打印机打印派工单和派房单;技师刷卡上下钟;电话自动语音起落钟、催钟、加钟、下单;电脑技师状态查询、电话内线、外线查询技师状态等
3、钟房管理:状态查询(技师、房床、锁牌的即时状态以及汇总信息)、上钟控制(可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单,对已下单项目进行起落钟、加改起钟、选换技师房床、换服务项目、关键操作监控、换锁牌、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等)、技师排钟(技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等)、房床控制(查询所有房床状态、房间卫生状态、住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等)、技师评估(对技师服务质量进行评估)、刷卡消费(技师可查询技师卡中余额、充值消费等)、备用功能(技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、本机参数设置等)
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