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一文悉知GBT50430-2017工程建设施工企业质量管理体系认证 

01 工程建设施工企业质量管理体系认证讲解

一、标准的背景与整合

• ISO9001 - 2015 的更新

  • 随着全球经济和市场环境的变化，2015 版的 ISO9001 标准更加注重以风险为基础的思维、过程方法的应用，强调质量管理体系的有效性与效率。

  • 它旨在使组织能够更好地应对不断变化的外部环境，满足客户日益多样化的需求，并提升组织的整体绩效。

• GBT50430 - 2017 与 ISO9001 - 2015 的结合

  • GBT50430 - 2017 是专门针对工程建设施工企业制定的质量管理规范。它与 ISO9001 - 2015 相结合，形成了一套更符合工程建设施工行业特点的质量管理体系要求。

  • 这种整合使得施工企业在建立质量管理体系时，既能遵循国际通用的质量管理原则，又能充分考虑到工程建设领域的特殊要求，如工程项目的复杂性、施工过程的动态性、质量影响因素的多样性等。

二、质量管理体系的核心概念

• 过程方法

  • 在工程建设施工企业中，过程方法是将施工活动视为一系列相互关联和相互作用的过程。例如，从工程项目的投标、合同签订、施工准备、现场施工、竣工验收等各个环节，每个环节都是一个过程。

  • 通过识别这些过程、明确过程的输入和输出、确定过程的顺序和相互作用、规定过程运行的准则和方法，并对过程进行监测和测量，施工企业可以有效地管理施工过程，提高施工质量。

• 以顾客为关注焦点

  • 对于工程建设施工企业来说，顾客包括建设单位（业主）、设计单位、监理单位等相关方。施工企业必须深入了解顾客的需求和期望，如工程项目的质量要求、工期要求、造价要求等。

  • 在施工过程中，企业应围绕顾客的需求和期望，制定相应的质量目标和施工方案，确保工程项目能够满足顾客的要求。例如，在施工前与业主充分沟通，明确工程质量标准；在施工过程中及时响应业主的意见和建议，对施工方案进行调整和优化。

    三、质量管理体系的关键原则

    • 领导作用

      • 施工企业的高层管理者应在质量管理体系中发挥关键的领导作用。他们需要制定质量方针和质量目标，为企业的质量管理工作指明方向。

      • 高层管理者还应积极参与质量管理活动，为质量管理体系的建立、实施和持续改进提供必要的资源和支持。例如，在资源配置方面，为企业配备足够的施工设备、技术人员和管理人员；在企业文化建设方面，营造重视质量的企业氛围。

    • 全员参与

      • 工程建设施工涉及多个部门和众多岗位，从项目经理、技术人员、施工人员到质量管理人员、后勤保障人员等，每个人都对施工质量产生影响。

      • 因此，质量管理体系需要全体员工的共同参与。企业应通过培训、宣传等方式，提高员工的质量意识，使员工明确自己在质量管理体系中的职责和作用，并积极参与到质量管理活动中来。例如，通过开展质量小组活动，鼓励员工发现和解决施工过程中的质量问题。

    四、质量管理体系的主要流程

    • 工程项目策划

      • 这是施工质量管理的起始阶段。在工程项目策划过程中，施工企业需要根据工程项目的特点、合同要求、法律法规等因素，制定详细的项目质量计划。

      • 质量计划应包括工程项目的质量目标、质量控制点的设置、质量检验计划、质量保证措施等内容。例如，对于一个高层建筑工程项目，企业应根据建筑结构的特点，确定关键部位（如基础工程、主体结构等）的质量控制点，并制定相应的质量检验和控制措施。

    • 施工过程控制

      • 施工过程是实现工程项目质量目标的关键环节。施工企业应按照施工方案和质量计划的要求，对施工过程中的各个环节进行严格的控制。

      • 这包括对施工人员、施工设备、施工材料、施工工艺和施工环境等因素的控制。例如，在施工人员控制方面，确保施工人员具备相应的资质和技能；在施工材料控制方面，对原材料、构配件和设备进行严格的检验和验收，确保其质量符合要求。

    • 质量检验与监测

      • 施工企业应建立完善的质量检验与监测体系，对工程项目的施工质量进行全面、系统的检验和监测。

      • 质量检验包括进货检验、过程检验和最终检验。进货检验是对进入施工现场的原材料、构配件和设备进行检验；过程检验是对施工过程中的各个工序进行检验；最终检验是对工程项目的整体质量进行检验。监测则是对施工过程中的质量数据进行收集、分析和处理，以便及时发现质量问题的趋势和规律。例如，通过对混凝土强度的监测，及时调整混凝土配合比，确保混凝土质量符合设计要求。

    五、质量管理体系认证的流程

    • 申请阶段

      • 工程建设施工企业向认证机构提交认证申请，申请材料通常包括企业的营业执照、资质证书、质量管理体系文件（如质量手册、程序文件、作业指导书等）、工程项目清单等相关资料。

    • 审核阶段

      • 文件审核：认证机构对企业提交的质量管理体系文件进行审核，检查文件是否符合 ISO9001 - 2015 和 GBT50430 - 2017 标准的要求。例如，审核质量手册中是否明确规定了企业的质量方针、质量目标和质量管理体系的范围。

      • 现场审核：认证机构派遣审核员到企业的施工现场和相关部门进行现场审核。审核员通过观察、访谈、查阅记录等方式，验证企业的质量管理体系在实际运行中的有效性。例如，审核员会检查施工企业在工程项目现场是否按照施工方案和质量计划进行施工，质量检验和监测工作是否正常开展。

    • 认证决定阶段

      • 认证机构根据文件审核和现场审核的结果，做出认证决定。如果企业的质量管理体系符合标准要求，认证机构将颁发认证证书；如果不符合要求，企业需要进行整改，整改完成后重新进行审核。

    六、质量管理体系认证的意义

    • 对施工企业的意义

      • 提高施工质量：通过建立和实施质量管理体系，施工企业可以对施工过程中的各个环节进行有效的控制，从而提高工程项目的质量。例如，通过严格的质量检验和监测，可以及时发现和纠正施工过程中的质量问题，避免质量事故的发生。

      • 增强市场竞争力：质量管理体系认证是企业质量信誉的重要标志。获得认证的施工企业在市场竞争中更具优势，可以赢得更多的工程项目和市场份额。例如，在工程项目招标过程中，拥有质量管理体系认证证书的企业往往更容易获得业主的信任和青睐。

    • 对工程项目的意义

      • 确保项目顺利实施：质量管理体系的有效运行可以确保工程项目按照预定的质量目标、工期目标和造价目标顺利实施。例如，通过工程项目策划和施工过程控制，可以合理安排施工进度，优化资源配置，提高施工效率，确保工程项目按时交付。

      • 提高项目投资效益：高质量的工程项目可以降低运营成本，延长使用寿命，提高投资效益。例如，一个质量优良的建筑工程可以减少后期的维修和保养费用，为业主带来更多的经济效益。

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