威能壁挂炉24小时服务电话/威能壁挂炉故障报修维修热线电话 

概述：威能壁挂炉售后服务电话：(1)4009-662-551 (2)4009-662-551；

账户：
xc8441802 [ 发私信 投诉 举报 安全交易指南 ]
刷新时间：
2025-04-16 15:19:45 点击16400次
分类：
家电维修/保养
标签：
威能壁挂炉
服务区域：
全国
联系电话：
18855169450
信用：4.0  隐性收费：4.0
描述：4.0  产品质量：4.0
物流：4.0  服务态度：4.0
默认4分 我要打分


威能壁挂炉的售后有其优势与不足，具体如下：
 

售后团队专业：威能拥有以自有售后技师为核心的服务团队，遍布全国，这些专业人员经过系统培训，具备丰富的维修经验和专业知识，能够准确诊断和解决各种问题.


威能壁挂炉售后服务电话：(1)4009-662-551 (2)4009-662-551；威能壁挂炉24小时服务热线：(3)4009-662-551(4)4009-662-551；威能家园公众号、在线客服等方式咨询预约，方便快捷地获得售后服务。


主动关爱服务：部分产品如turboMAX classic壁挂炉能与智能网关配合，通过“威能家app”实现远程控制和故障提示，并配合主动关爱服务，让用户及时了解设备状态，售后更贴心。


产品质保期长：产品售出10天内质量问题可退、换、修，20天内可换、修，整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品


不足

 

配件价格较高：威能壁挂炉的一些配件价格较贵，如燃气阀等，且部分配件只换不修，增加了用户的维修成本，像消费者曾遇到更换燃气阀需花费1190元-2000元不等的情况.


上门费及维修费问题：上门费一般为100元左右，还需加上维修者交通费，并且有时上门维修不论是否查出问题，都需收取一定的上门费，这让部分用户觉得不合理.


售后质量遭质疑：部分用户反映威能壁挂炉故障频发，如使用两年左右就出现燃气阀故障等，且维修技师可能存在过度维修、将维修当“配件销售”的情况，导致用户对售后质量和诚信产生质疑。

[本信息来自于今日推荐网]