三星冰箱服务电话24小时预约维修服务电话 

三星冰箱不制冷、不冷冻故障可能有以下几种原因：

1. 电源问题：检查电源连接是否正常，可以打开冰箱门观察箱内照明灯是否点亮，或者用电笔测试插座是否有电。

2. 压缩机问题：如果电源正常，检查压缩机是否正常工作。压缩机正常工作时会发出轻微的振动马达声。

三星冰箱

三星冰箱售后服务电话：(1)400-9662-551 (2)400-9662-551；三星冰箱24小时售后服务热线：(3)400-9662-551 (4)400-9662-551

3. 制冷剂泄漏：如果压缩机能工作，检查制冷系统是否有制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有，则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。如果无法解决问题，建议联系咨询。

4. 风机问题：如果冰箱中的风机不能工作，会导致冰箱不冷却，也会导致冷藏室制冷，但冷冻室不制冷。如果不能确定原因，建议联系咨询。

5. 外管路漏冷媒：直接更换新的毛细管。

6. 冰箱制冷系统或控制系统故障：请维修人员上门检修。

针对以上可能原因，以下是一些具体的解决方法：

1. 检查电源：检查电源连接是否正常，打开冰箱门观察箱内照明灯是否点亮，或者用电笔测试插座是否有电。如果电源正常，可以尝试更换插座或电源线。

2. 添加制冷剂：如果是因为制冷剂泄漏导致不制冷，可以让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如有，建议联系咨询解决办法。

3. 更换风机：如果风机不能工作，需要更换新的风机。可以自己购买配件，然后按照说明书指示自己更换。

4. 联系：如果上述方法都无法解决问题，建议联系咨询。

以上信息仅供参考，实际维修时建议根据具体情况请人员上门检修。
[本信息来自于今日推荐网]