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电器使用的时间久了难免会出现这样或者那样的问题，其中燃气灶也是一样。燃气灶由于使用的时间比较长，出现故障了就严重影响我们的正常生活。


容声燃气灶常见故障


故障一：燃气灶打不着火--电源问题


解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。


故障二：电磁阀故障


解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁 吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸 合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢 瓶气的燃气灶会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用燃气灶不能打着火;更 可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气 )就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器 控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。


故障三：电点火器故障


解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，燃气灶均不能点火。


故障四：点火瓷针或感应瓷针问题


解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针 )即可。


容声燃气灶维修*


1、实体服务网点：西门子厨卫电器在全国大多数的城市都建立了实体售后服务网点，容声燃气灶在使用过程中出现问题可以直接上实体服务网点进行容声燃气灶维修。(服务网点*会在购买燃气灶时附带)


2、官方网站：在西门子厨卫电器的网站上有专门的故障报修页面，通过这个页面根据其中的要求填写相关内容和故障说明，这样西门子就会通知就近的服务网点，对您的容声燃气灶维修并排除故障。


3、热线*：西门子厨卫电器专门设立了售后服务热线*，通过拨打服务热线，申报故障，就会有专业人员上门进行容声燃气灶维修。


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