杭州江干区哪里可以修空调!空调怎么加液。空调怎么不制冷、
概述:杭州空调售后服务承诺:(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六
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杭州空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
一、服务理念
无止境,是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
顾客永远是第一位的,按照这个理念,从设计开始就引入了服务概念,每一台空调产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。我们已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
服务中心坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户 满意工程”,为每一位顾客认真做足100分
公司在工作中深刻体会到“快速、周到、优质的服务”是企业生存的基础,当拧在“孕育”一项工程时,或者您的电器设备没人管理时,或者您的设备出现问题时,我公司可按照您的要求随时参与到项目中,为您提供无忧式服务,为您节省很多的精力、时间和费用——因为公司积累了各类问题的经验,可提供适合您的解决方案和节约之道。
公司技术力量雄厚,拥有空调制冷、家电维修等专业工程师以上人员三十多人,并有一支技术过硬、经验丰富发技术队伍,精通各种品牌电器及制冷设备维修及安装服务。
杭州调度电话 0571-87169192
联系人 杨先生[本信息来自于今日推荐网]
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
一、服务理念
无止境,是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
顾客永远是第一位的,按照这个理念,从设计开始就引入了服务概念,每一台空调产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。我们已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
服务中心坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户 满意工程”,为每一位顾客认真做足100分
公司在工作中深刻体会到“快速、周到、优质的服务”是企业生存的基础,当拧在“孕育”一项工程时,或者您的电器设备没人管理时,或者您的设备出现问题时,我公司可按照您的要求随时参与到项目中,为您提供无忧式服务,为您节省很多的精力、时间和费用——因为公司积累了各类问题的经验,可提供适合您的解决方案和节约之道。
公司技术力量雄厚,拥有空调制冷、家电维修等专业工程师以上人员三十多人,并有一支技术过硬、经验丰富发技术队伍,精通各种品牌电器及制冷设备维修及安装服务。
杭州调度电话 0571-87169192
联系人 杨先生[本信息来自于今日推荐网]
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