如何巧施连环计攻陷客户心理防线 

概述：淘宝代运营
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我们的店铺营销分为3种境界：1、跪地式成交，一种孙子式、乞讨式的成交；2、朋侪式成交，经过朋侪推荐完成成交；3、主动式成交，客户主动找到我们完成成交。

没人喜欢低三下四，人人都盼望完成营销的第3种境界。那么，究竟该怎么做呢？ 

任何的营销都或多或少会引起客户的冲突，为了尽大概将客户的冲突降到最低限制，甚至破除客户的冲突心理，我们需要对贩卖流程进行一番精心的计划。

一样平常来说，分为以下5个步调：

 1、锁定目标客户。研究显示：成交进程能不能乐成80%取决于有没有找到目标客户。界定客户时，我们需要从内涵属性、外在属性两个层面来动手。内涵属性目标包罗支出、兴趣爱好、性别、年事、购置来由、购置习惯等等；外在属性目标包罗地域散布、运动场合等等。

 2、寻找接触点。核心准绳只要一个，那便是客户以为产品对本身有没有利益。这就需要我们找到对客户痛点、产品卖点进行阐发，找到痛点与卖点的对应干系，这样的干系越精准、越贴合就越有利于后续营销步调的进行。

 3、培育信托。培育的进程便是我们持续输入价值的进程，也是让客户对我们的产品加强信托感的进程。这个阶段我们要多采取内容营销的方式，借用公域、私域更重渠道，经过文字、图片、音频、视频、直播等多种媒体情势，密集转达品牌理念、产品卖点。

 4、创立信托场。所谓信托场，便是一个能够促进产品信托度的人际环境。这个阶段我们采取的是社群营销思维，经过社区、微信群等情势聚拢客户，经过产品知识讲授、产品利用效果分享、发红包、送赠品等情势，用互动和情感来粘住用户，促成用户向粉丝的转化。

 5、引入裂变机制。裂变的目标是客户来资助我们成交，乐成的裂变会使我们的销量进入多少级数的增长。低级的裂变是经过策划促销运动，让用户经过转发、分享，是我们的促销信息触达更多消费者，完成销量倍增；

初级的裂变则是引入产品合伙人模式，让更多的人到场出去，将店铺营销举动进行复制，这样的玩法是销量提拔的终极武器。