成都>tjhyds>供求信息

成都拓嘉恒业：拼多多店铺DSR评分低对店铺的影响 

拼多多店铺评分也就是我们店铺的动态评分，也称之为DSR评分。拼多多店铺评分越高对店铺越好，如果拼多多店铺的DSR评分低了，那么商家在报名平台活动的时候就容易失败，而且在评分低的这一段时期，店铺的销量也不会很理想的，所以需要把拼多多评分提升上去。

影响拼多多店铺DSR评分共分为了三项分别是：商品描述评分、物流评分以及服务评分。

1、如果商品描述评分是比较低的，那么就需要你就需要去查看最近三十天内商品的有效评价，看看买家评论中对商品描述这一类哪一点是最不满意的。与商品描述差距大体现在色差、质量、尺码、功能等具体是哪一个方面。找到原因后需要重新调整优化。

2、如果是物流评分过低，那么就需要去查看近三十天内的延时发货订单、虚假发货订单、欺诈发货订单等，还有就是有没有超时送货、丢件漏件、物流更新慢、运输导致商品损坏等等。从这些地方找到原因后，与快递公司进行协商沟通，然后再进行优化改进。

3、如果服务评分低，那么就要查看与买家的聊天，是不是态度不好，没有处理好售后，没有及时回复买家的消息等等。这些都是会影响服务评分的，而且平台还会对商家的五分钟有效回复进行指标考核，所以商家理应及时响应，这样也有利于自己店铺订单成交。

拼多多哪一项评分低就要去查找原因，针对性的优化。要把拼多多店铺开好是需要去参加活动把流量做起来的。