住友伺服器维修
概述:维修日本SUMITOMO住友伺服驱动器 可修复伺服驱动器常见故障:无显示、缺相、过流、过压、主电源欠压、过热、过载、 接地、编码器通讯异常、马达抖动、参数错误、有显示无输出等故障;并提供伺服节能改造,调
维修日本SUMITOMO住友伺服驱动器 可修复伺服驱动器常见故障:无显示、缺相、过流、过压、主电源欠压、过热、过载、 接地、编码器通讯异常、马达抖动、参数错误、有显示无输出等故障;并提供伺服节能改造,调试参数服务等。
一.维修具体流程
1.收到故障设备登记备案入库通知客户
2.在1小时至两个工作日内书面传真形式根据设备故障类型、损坏程度、维修周期等因素给客户报价
3.在客户确认同意维修后。签署维修合同。进入维修流程。如果客户对维修价格或维修方案不满意,不收取任何检测费用,并将故障机及时 返还给用户
4.标准维修时间3-5个工作日,加急1-2个工作日(如遇元器件难采购,则时间将不按照标准执行)
5.设备修复后进行电机满载测试及各项再检测,确认该机器以完全修复
6.建立客户维修档案并在当天以快递方式将机器发给顾客,维修流程完毕
二.保修服务
1.机器修复后,对已修复部位及故障进行免费保修。保修期为3个月
2.定期进行客户回访机制,确保客户安心使用
3.机器修复后提供终身免费咨询服务,及时解决机器使用中遇到的问题
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