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胖达（网销客服）：怎么回事，今天推广效果怎么不好呢？到现在为止连同期一半的量都没有。

腿泽（竞价人员）：……

腿泽（竞价人员）：大概是因为这个吧

胖达（网络咨询人员）：……，%&*#

在进入正篇以前，我强调，虽然推广运营是有技术门槛的，但第一时间拿万年历来解释效果不好，这个理由是什么鬼？真的不怕被老板打死么。那么，当常规推广出现效果波动的时候，我们如何去排查和达到优化的效果呢？

之前在KFC任副店长的时候，和设备经理聊天，他告诉我，他接到的90%的机器故障报修的真实原因都是：没开开关和没插电源……

同样的，当网络推广效果出现异常波动的时候，第一时间应该去排除基础的因素：

• 网站是否能正常打开，打开速度有没有异常？特别是着陆页！

• 在线沟通工具和电话是否能正常访问？

• 推广时段是否设置错误？

• 推广费用消耗完了？计划单元等是否暂停了？

• 有没有大量创意被拒的情况？

等等，还有一些其他的基础因素，排查这些是非常快速的，而且对于效果来说影响也最为直接。

基本因素都没有问题的前提下，就该进入后台查看数据了。操作方法：进入百度推广后台→推广报告，下图中框住的这些数据重点查看：

1、查看账户报告

搜索引擎的消费情况分为PC端和移动端，一般来说，都可以通过在线沟通工具的来源和电话量的情况初步判断是两个部分哪个出现较大问题。

举个栗子，如果是电话量显著减少，那么应该是移动端出现问题的可能性较大。

2、查看关键词、搜索词报告

百度变为4个广告位以后（现在又加了1个，度娘这一出出的，我也不好说什么），匹配的词库就好像被释放的洪荒之力，敢开短语核心和广泛的业务核心词的话简直就是土豪级别。否定关键词上限200个完全不够好吧！

如果不是老司机的，建议还是跟我一样，基本就在精确和短语精确的范围里玩，开点低价的核心广泛长尾词为拓词做准备就好了。

3、关键词消费占比的差异

首先，账户里的关键词的词量要足够，不管什么行业；比如，日消费在5000以上的账户至少应该是30000以上的词量。

只要出现效果大幅波动的时候，消费占比的关键词肯定是不一样的，简单用个EXCEL的透视表功能，就可以进行比较了。通过与效果好的时候对比，就可以找到需要优化的关键词了。

因为幸福都是相似的，而苦逼则各有各的苦逼。不同关键词背后的大数据是庞大的，代表了不同的心理状态，不同的需求意图。要归纳的是你的主力转化词（直接转化和间接转化），而不是“我以为这个词还不错”。

4、排名的变化

90%的转化关键词的排名一般都是要在前3才能有量的保证，在这个位置才能比拼的是创意和着陆页的高低。

还是说到主力转化词上面，建议为主力转化词建立个监控文件夹，长期的数据分析来说，间接转化关键词排名掉的厉害，对转化效果影响来说比直接转化关键词影响还要厉害。

4、创意的疏漏

其实这个还是属于基础因素里的一项，最常见的疏漏在于：创意写的是“5月大优惠，买电脑送飞机！”结果现在已经6月了！基本每月底5天左右的时间，做好活动创意修改规划就很难出现这样的问题。

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