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东芝空调全国售后服务电话24小时网点服务热线号码

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东芝空调介绍
品牌历史：东芝成立于 1875 年，1935 年东芝空调诞生。1999 年 4 月，东芝株式会社将空调设备事业部门与美国开利公司合并，组成东芝开利株式会社。2003 年，开始在中国销售东芝 R410A 空调产品。
技术优势
直流变速技术：采用先进的直流变速技术，能够根据室内环境温度自动精确调节压缩机频率，实现快速制冷和制热，达到节能的效果，还能提供更稳定舒适的室内温度环境。
环保制冷剂：广泛使用 R410A 新型环保制冷剂，这种制冷剂制冷效果更好，对臭氧层无破坏作用，符合环保要求。
空气净化功能：部分产品具有等离子三重空气净化功能，可吸附分解空气中小至 0.0001 微米的污染物，能作为空气净化器独立运转，有效改善室内空气质量。
产品系列：产品涵盖家用系统和商用系统等多个系列，能满足不同面积的场所需求，从普通家庭到大型商业建筑都有相应的产品可供选择。
东芝空调显示 E04 故障原因及解决方法
电源与启动顺序问题
原因：内 / 外电源打开次序错误，可能会引发通信故障。正常启动顺序应该先打开室外机电源，再打开室内机电源。
解决方法：按照正确顺序启动空调，先开室外机电源，再开室内机电源，观察故障是否消除。
室内机设置问题
原因：每台室内机都有一个唯一的地址，若室内机地址设置重复或错误，可能会导致通信故障显示 E04。
解决方法：参考空调说明书，重新设置室内机地址，确保地址的唯一性和正确性。
线路连接问题
原因：室内和室外机间的连线松动、破损或老化，会影响信号传输，导致出现 E04 故障。
解决方法：仔细检查连线情况，对于松动的接头重新连接牢固，有破损或老化的线路及时进行更换。
室外机终端电阻问题
原因：室外机终端电阻在通信回路中起着重要作用，电阻异常会影响信号传输。
解决方法：使用专业工具检测终端电阻的阻值，若阻值不在正常范围内，及时更换终端电阻。
室外机散热问题
原因：室外机长期暴露在外界环境中，表面和散热片积累灰尘和杂物，或者周围有障碍物阻挡，会影响散热和通信效果，可能导致 E04 故障。
解决方法：定期清理室外机的表面和散热片，去除灰尘和污垢，可以使用吹风机或专用的清洁剂进行清洁，同时清理室外机周围的障碍物，保证其周围有足够的通风空间。