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小天鹅洗衣机服务电话/小天鹅洗衣机24小时维修服务热线 

小天鹅洗衣机售后服务电话/小天鹅洗衣机24小时服务热线

小天鹅洗衣机售后服务电话400-8752-585

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小天鹅洗衣机是无锡小天鹅股份有限公司的知名产品，下面为你介绍其相关信息以及常见故障原因和解决方法：
小天鹅洗衣机简介
品牌历史：无锡小天鹅股份有限公司的前身始建于 1958 年，1978 年中国第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生，2018 年 10 月，美的集团通过发行 A 股方式换股吸收合并小天鹅。
技术实力：拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，在变频技术、智能驱动控制、结构设计及工业设计等洗涤核心技术方面国际领先，推出了超微净泡去特渍技术、变频蒸汽烘等先进技术。
产品类型：产品线丰富，涵盖全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机等多种类型，还推出了全球首台物联网洗衣机、国内首创的热泵干衣机、首台 iadd 自动投放洗衣机等创新产品。
常见故障原因及解决方法
洗衣机不启动
电源问题：插头未插好、电源线损坏或插座故障。解决方法是检查插头是否插紧，观察插座是否有电，如有需要，更换电源线或维修插座。
门锁故障：门未关紧或门锁损坏。确保门关好，检查门锁能否正常工作，若损坏需联系售后更换。
过载保护：洗衣机负载过重。需减少衣物后再次尝试启动。
洗衣机漏水
水管问题：进水管或排水管连接不牢固、损坏或老化。重新连接水管，如有损坏则更换。
排水泵堵塞：衣物纤维等堵塞排水泵。定期检查并清洁排水泵。
密封圈问题：洗衣机底部或门的密封圈磨损。必要时更换密封圈。
洗衣机震动和噪音大
放置问题：洗衣机未放置在平坦地面。使用水平仪调整，保证洗衣机平稳放置。
衣物分布：洗涤时衣物分布不均。调整衣物位置，使衣物均匀分布。
减震部件问题：底部减震垫或减震器老化、损坏。检查并更换磨损的减震垫或减震器。
洗衣机不排水
排水管问题：排水管堵塞、弯曲或高度不符合要求。清理堵塞物，捋直排水管，调整排水管高度。
泵故障：排水泵不工作。检查泵的电源，如有问题需专业人员维修或更换。
污物堵塞：泵的滤网和水箱有杂物。及时清理滤网和水箱。
洗涤效果不佳
洗涤程序：未根据衣物类型选择合适程序。根据衣物材质和污渍程度选择匹配的洗涤程序。
洗涤剂用量：过量或过少的洗涤剂都可能影响洗涤效果。按说明书适量使用洗涤剂。
内筒脏污：内筒污垢过多。定期使用内筒清洁剂对内筒进行清洁。