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【Eppendorf-售后】艾本德离心机维修服务电话 

北京eppendorf售后维修服务电话：40000-22991；010-57261824

 德国（艾本德）eppendorf离心机注意事项：

 1、防止放射性同位素对低速冷冻离心.机的污染 ①要仔细观察样本管有无裂痕或沙眼，以免离心时液体渗出； ②放人离心杯的塑料管动作要轻．防止液体溅出：如液体进入离心杯造成离心机腔内污染，应立即将离心杯取出，用自来水反复冲洗并晾干； ③还应该对离心机腔内进行全面清洁。

 2、保持离心机内外使用环境的稳定 离心机应水平放置，距墙10cm以上，并保持良好的通风环境，免受热源和太阳光线的直接照射，室温不宜超过30℃，否则会影响制冷效果。当外界湿度较大时，离心机腔内的水分挥发慢，此时应及时清除，以防仪器生锈。离心刚从水温箱内取出的样本管时，应经常观察离心杯内是否有积水并及时倾倒，以保持离心杯的干燥和离心时的平衡。

 3、防止密封圈老化，离心机内腔上部与盖门接触处配有橡胶密封圈，随使用时间的延长，应经常观察有无变形，以防外界热量渗人，使制冷效果差而影响检测结果。

 4、正确地设定温度。设定温度时，上限设定值必须太于下限所设定的温度值，否则下限所设温度就会比上限所设温度低2℃。 

5、正确地设定转速。设定转速时，必须在定时器打开以后才能设定。首先将所需转速换算成频率(1H=60rpm)，然后按△或v键改设所要求的频率，几秒钟后频率自动转换转速：仪器运行改变转速时，不能使用SHIUF键，否则会引起程序错乱。转速设定切勿超过高转速，以确保仪器安全动转。

 艾本德使用注意： 

 （1）离心机套管底部要垫棉花或试管垫。 

（2）电动离心机如有噪音或机身振动时，应立即切断电源，即时排除故障。

 （3）离心管必须对称放入套管中，防止机身振动，若只有一支样品管另外一支要用等质量的水代替。

 （4）启动离心机时，应盖上离心机顶盖后，方可慢慢启动。 

 （5）分离结束后，先关闭离心机，在离心机停止转动后，方可打开离心机盖，取出样品，不可用外力强制其停止运动。 （6）离心时间一般1～2分钟，在此期间，实验者不得离开去做别的事。

售后服务承诺： 

 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、 　　

       2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　

　    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　 4、 服务原则：产品保修期为6个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。