人工电销懂的销售技巧电销机器人也懂吗？ 

电话销售可以说是现在销售行业之中推广产品不能少的销售工具，如今销售外呼电话是越来越难打了，虽说销售电话外呼的成功率已经远不及以前，但是如果提升了电话销售技巧还是能有效地提升电销成功率的。

那么，电话销售说话技巧有哪些呢？如何提高自己的能力呢？电话机器人好不好用呢？据说欧能智能电销机器人也会这些电话销售技巧。

1.必须清楚你的电话是打给谁
有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。

2.语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁
有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。电话销售技巧：语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3.电话目的明确
我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧：用电话外呼销售目的一定要明确。

4.做好电话登记工作，即时跟进
电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是有希望成交的，要短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

社会在发展，我们的时代也在稳步向前，尤其是现如今做销售的公司，老板的思维千万不能固化，一定要紧跟时代的热潮才能在接下来的寒冬岁月里屹立不倒。
[本信息来自于今日推荐网]