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一，三交原则。“交友、交流、交易”这个三交原则，要牢牢掌握在老板以及合伙人，所有的员工身上。我们服务商，要先交友再交流最后再交易。如果交友没有交好，就不会获得对方的信任；没有信任就没有很顺畅的交流，就不会了解到用户的真正需求，自然也就不可能有交易。

　　第二，要遵循“笃信常识、敬重规律、回归本质”的原则。任何事物都不能违背了这个“常识、规律和事物的本质”。虽然，短期可能会取得成功，但是不可能持续。

　　第三，诚信的原则。今天这个社会也好，产业群体也好，都承载信用危机。信用在未来是非常值钱的，你可以没有钱，但必须要有信用，失去了信用再多钱也没用。

　　在这三大原则之下，汪会长还表示，“既然叫终端服务商，就是在围绕用户做服务。”产品很重要，但只是基础。随着产品变得同质化、标准化过后，产品就显得没有那么重要了。未来的产品呈两个方向，两大类：一个是超值性价比的产品；一个是纯粹个性化产品。一个店面，如果超值性价比产品有80%，纯粹个性化产品有20%，是安全的，否则会很危险。产品更具体一点，就是家居照明和居家花灯两大类。家居照明是照明类功能性的，LED发光的，平板灯、筒射灯都算，这个是会极其标准化和规模化的产品，以后机器就可以生产，产品透明，也没什么价差。这种LED类的家居照明带有智能科技，可以数字化，可以跟互联网跟软件连接。另一类是居家花灯，个性化的产品，这类产品是带有文化与艺术的。比如海菱中式灯，它是带有中式文化和艺术的产品。所以，在灯饰照明产品这个领域，它是承载了“科技、文化、艺术”这三样东西。