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添可扫地机24小时售后全国客服受理中心 

添可洗地机售后服务介绍与使用建议

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一、售后服务介绍

1. 售后服务流程

在使用添可洗地机过程中，如遇到故障或其他问题，可以通过以下步骤进行维修支持：

1）拨打免费客服电话400-6350-880，与客服人员进行电话解决；

2）如无法通过电话解决问题，将添可洗地机送回售后维修点，由专业技术人员进行检测和修理；

3）如需更换配件，原厂承诺用高质量配件进行更换；

4）维修完成后进行测试，保证机器全部功能完好后再返回用户。

2. 常见故障及解决方法

以下是使用添可洗地机过程中可能遇到的常见问题及解决方法：

1）洗地机不工作：检查机器是否通电（接电源是否松动），是否有故障指示灯亮起，检查电源线是否正常连接，确认电源是否正常；

2）地板清洗效果不理想：可能是因为洗地机擦拭布中有灰尘和杂质，需要换新擦拭布清洗；也可能是清水箱中的清洁剂浓度不够，可考虑增加清洁剂的用量；

3）布类部件出现破损或损坏，需要更换。

二、使用建议

1. 如何正确使用添可洗地机

在对添可洗地机进行使用时，应首先了解操作规程。这将确保您的机器正常工作并不会错误地操作，同时可以确保您能够获得更好的洗地效果和更长的使用寿命。

2. 如何保养添可洗地机

在使用完添可洗地机之后，应及时清理碳化物，避免机器被污染。同时，应保持地板干燥，以防止纤维和毛发附着在机器上。

总之，正确的使用与保养方法都对保证添可洗地机的有效性和使用寿命起着至关重要的作用。同时，免费的售后服务也为用户提供了便利和保障。