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VOC智能锁售后全国各市售后服务电话号码 

VOC智能锁售后全国各市售后服务电话号码400-6350-880

VOC指纹锁指纹锁故障了要怎么办？

指纹锁坏了的具体问题可致电：400-6350-880，我们将为你远程维修指导！

尽管智能指纹锁在日常生活中带来了很大的便利，但长时间使用或操作不慎也可能会出现一些小故障。这些问题往往可以通过简单的操作就能解决。在这种情况下，你可以致电400-6350-880，德施曼智能锁售后电话全国24小时售后维修中心（1）400-6350-880（2）400-6350-880德施曼智能锁24小时服务热线全国售后服务电话（3）400-6350-880（4）400-6350-880我们的专业客服团队将会竭尽为你提供帮助。

VOC指纹锁指纹锁故障了的处理方法：

1、电池充满电没用几天

电池充满电没用几天就没电了，需要到超市里重新购买四节五号电池就可以了，切记要到正规商店里购买正品，切记不要买到盗版的电池，损害智能锁。其他解决方法先是将锁具拆开，看个线路是否有破损情况，如果有破损情况，可以考虑更换一根排线或将破损的地方用电胶布包一下(最好是换一根排线)。还有一种情况就是电池线路板破损造成的，这种情况对于我们普通人员没有工具的话，只能考虑更换一块电池线路板才能解决问题。

2、无屏幕反应

若在安装后触摸感应键盘，屏幕毫无反应，首先需要确认电池的正负极是否安装正确，电池是否充满电。接着，可以拆下后面板检查是否连接稳固。如果以上都没问题，可能需要重新安装锁体，检查电线是否被挤压，并进行重新布线。此外，还需确认工作模式是否已设置为指纹模式。

3、使用中半自动指纹锁出现常开

有些锁具电量不足就会造成电机伸缩不到位就会造成常开。其他解决方法需要将锁具拆开，检查是电机还是离合器损坏。电机损坏的话，它就会无法伸缩，从而会卡住离合器，使把手出现常开；如果是离合器损坏，很可能是离合器内部有杂质或者内部的弹簧老化被卡住无法伸缩，从而卡住把手出现常开。

4、指纹验证成功但无法开门

智能锁由指纹模块和电子离合器两大重要部分组成。如果验证成功后门却无法打开，先仔细听锁内是否有电机转动的声音。有声音可能是把手里的方杆脱落导致，无声音则可能是线路板到电机的线路烧坏，此时建议联系售后服务。另外，如果门体歪斜也可能导致锁舌和扣板摩擦过大无法开门。

5、开门时锁舌回不到位

在智能锁出现这种情况的原因有锁体上的天地钩与原防盗门上的天地杆有些不配(尺寸误差)，或者锁体上的挂钩回位时被线路或门内的金属片挡住了。

6、指纹登录失败

当指纹登录不开锁时，可以尝试使用另一枚质量较好的手指进行验证，或者尽量增大手指与采集仪的接触面积，保持手指平按。如果手指太干，可以先擦拭一下自己的额头以增加湿度。同时，也要定期清洁指纹采集窗，保持干燥和清洁。

7、无反应及灯不亮

如果遇到按键无反应、灯也不亮的情况，这很有可能是因为指纹锁电量不足。记得在电量低时及时更换新电池，以免影响正常使用。使用半年或一年后，建议检查电池情况，以防电液腐蚀电路板。

指纹锁故障了是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行排查和修复。在使用智能门锁时，应该注意正确使用和保养智能门锁设备，确保智能门锁的安全。你可以拨打客服热线，我们的专业团队将竭诚为您解答疑惑，提供有效的解决方案。