卓越绩效培训（内训） 

概述：课程效果：通过GB/T19580《卓越绩效评价准则》的培训，鼓励更多的企业提供经营管理质量、追求卓越，学习先进的质量管理经验和方法
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课程效果：通过GB/T19580《卓越绩效评价准则》的培训，鼓励更多的企业提供经营管理质量、追求卓越，学习先进的质量管理经验和方法，不断改进质量、提高竞争力。 内容提要：实施《卓越绩效评价准则》的目的：一、为企业追求卓越提供了一个经营管理模式；二、为企业诊断当前管理水平提供一个系统的检查表；三、为国家质量奖和各级质量奖的评审提供评价卓越绩效的依据。 课程纲要：第一章 制定《准则》国家标准的目的和意义 1. 制定《卓越绩效评价准则》国家标准的国内外背景 2. 制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的和意义第二章 与美国国家质量奖评价标准的比较 1. 我国《卓越绩效评价准则》国家标准与美国质量奖评价标准的比较 2. 我国《卓越绩效评价准则》国家标准的特点第三章 卓越绩效评价准则与TQM、GB/T 19000族、GB/T 24001、GB/T 28001以及六西格玛的关系 1. 与TQM的关系 2. 与GB/T19000族的关系 3. 与GB/T24001和GB/T28001的关系 4. 与六西格玛的关系第四章 卓越绩效评价准则的结构及其互相关系 1. 卓越绩效评价准则框架 2. 卓越绩效评价准则内容构成和分值分布 3. 卓越绩效评价准则内容的互相关系第五章 主要术语和概念第六章 卓越绩效评价 1. 评分要点和指南 2. 评分过程 3. 组织的自我评价 4. 自我评价应注意的事项 联系人：李春电话：152-2121-6403-
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