上海中层干部管理 5月22-23日开课 

【培训收益】 了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能； 培养管理者应有的正确态度； 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标； 能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理； 培养主动积极发现问题的意识； 了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； 掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气 【培训内容】 MTP-1 主管的价值定位与管理技能 主管所面对的管理挑战 创造主管价值的四个角色 主管的任务与基本心态 主管需具备的核心技能 如何成为杰出的主管 如何有效向上司建言 如何处理与上司意见对立 如何帮助上司创造价值 MTP-2 目标管理 目标在管理上的意义 绩效管理的演进 如何建立管理基准 目标管理体系之展开 建立衡量目标的基准 订定目标的SMART原则 如何落实目标管理 MTP-3 授权督导技巧 主管在管理上所面对的问题与挑战 授权的真正意义何在？ 为什么有些主管不能有效授权？ 授权的六个层级 认识四种授权风格 主管有效授权的技巧 委派部属职责之内容 委派部属职责的技巧 如何透过授权增进部属能力 授权的实务问题及对策 MTP-4 工作教导技巧 思考：有关培育与指导部属之看法 培育部属三方式 系统式培育方法（OFF JT） 机会式培育方法（OJT） 自主式培育方法（SDP） OJT问题与对策 如何辅导员工 如何克服学习障碍 MTP-5 积极态度与激励技巧 为什么员工的工作态度愈来愈重要？ 影响态度的主要因素 为什么员工工作态度不佳？ 主管所期望部属之良好工作态度 协助部属培养积极工作态度的方法l Herzberg激励理论 MTP-6 员工问题处理 员工的行为图解 了解员工的需求 需求不满的行为 如何面谈员工掌握需求 如何处理员工问题 如何解决员工绩效问题 MTP-7 高效团队 团队的经营 团队的真貌 团队的发展阶段 高效团队的形成 课程对象：企业中层管理人员 授课天数： 2天 5月22-23日 主办单位：上海勤思企业管理咨询有限公司 培训费用：1800元/人，（包含培训、教材、证书、午餐等费用） 联系方式： 联系人： 李春  [本信息来自于今日推荐网]