杭州淘宝运营培训杭州淘宝开店培训班
概述:
杭州淘宝运营培训杭州淘宝开店培训班
招生对象:无基础或无基础想开淘宝店或淘宝店已开,想更好的增大客流量,提高成交率课程名称:杭州天猫运营培训杭州淘宝开店培训班
课程介绍
很
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杭州淘宝运营培训杭州淘宝开店培训班
招生对象:无基础或无基础想开淘宝店或淘宝店已开,想更好的增大客流量,提高成交率课程名称:杭州天猫运营培训杭州淘宝开店培训班
课程介绍
很多的天猫淘宝新手卖家在开店时,投入了大量的资金,但是却不知道要怎么运营。所以,小编在经过了杭州聚一教育老师的指导后,来跟大家分享一下新手天猫淘宝店家的天猫淘宝运营小技巧。
一、提高商品自身的吸引力
1、商品的名称
商品的名称要要尽量的多用关键词,并且描述要全面,这样消费者在搜索的时候比较容易搜索到你家的商品。另外,最好能够加上商品的属性,比如颜色、质地等,如果可以的话,最好还加上店铺的名称,这样可以起到一个宣传的作用。
2、商品的图片
商品的图片要突出重点和优势,扬长避短。拍摄人员的技术以及拍摄器材也很重要,一定要做到最好。另外,图片的大小也要注意。
3、商品的描述
要详细的描述出商品的特征、用途、优势,最好能够提供一些客户的反馈,增加说服力。售后服务也是必不可少的,客户可能会遇到的问题也要提前解答。
二、原则和服务
1、三大纪律
①遵守规定的纪律
②诚实守信的纪律
③与人为善的纪律
2、八个不要
①不要让顾客的提问石沉大海
②不要夸大商品的实际信息
③不要对顾客的反复询问失去信心
④不要让顾客觉得我们嗜财如命,见利忘义
⑤不要让顾客以为我们的电话是死机
⑥不要等顾客来询问才提供发货信息
⑦不要一出现退货就变成“隐蔽的战线”
⑧不要在中评和差评面前情绪失控
三、网店的推广与宣传
1、首先,包邮、免运费,这是最常见的;
2、平常还可以举行一些促销活动,换购、打折等方式,提高店铺在买家心目中的好感度。
3、买家买完东西之后,也可以送一些小赠品,提高店铺的口碑。
4、其他的还可以在社区、帮派里面做一些宣传。
淘宝运营不是一件能一蹴而就的事情,一定要细心、耐心,另外,能力当然也是不可或缺的。希望这些小技巧能帮到你们。
[本信息来自于今日推荐网]
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