品牌童装折扣批发,如何成交只看不买的客户 

概述: 很多品牌折扣童装店里面的顾客非常多,但是只看不买的的顾客也是占了少部分的。国人都是比较含羞的,有很多的问题直接问的话是很难有结果的,所以我们就要去从各方面去分析,先了解顾客的需求,在对症下
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2019-09-09 10:34:22 点击26410次
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很多品牌折扣童装店里面的顾客非常多,但是只看不买的的顾客也是占了少部分的。国人都是比较含羞的,有很多的问题直接问的话是很难有结果的,所以我们就要去从各方面去分析,先了解顾客的需求,在对症下药,药到病除。如果是您开的品牌折扣童装店遇到了这些问题,该怎么解决呢?下面为大家分析分析,教你如何成交只看不买的客户!

 一、当客户说我要考虑一下的时候

  1.一般这种情况,客户都是对你们家的童装感兴趣的,可能是销售员还没有很仔细的介绍你们的童装,或者是客户现在还没有足够的钱来购买,或者没有决定权。所以我们要用婉转的口气来询问客户,把原因弄清楚先,在对症下药。

  2.我们可以跟客户说明购买我们家童装之后可能会有活动,例如:凭小票的金额可以进行抽奖,或者是惊醒兑换礼品等等...}如果现在不购买的话,就会错失我们之后的活动,很多人都会把自己的利益放在前位,一听到后面有什么好处的话一般都会购买。

  二、当客户说太贵了的时候

  1.我们可以跟客户说一分钱,一分货,因为我们卖的全部是品牌的童装,都是专柜正品,性价比高。要是在专柜买的话,价格就会翻倍,有的还会翻好几倍,而现在只需要用二分之一或者三分之一的钱就可以买到了。

  2.很多人都喜欢被赞美,可以先从小孩子下手,先夸小孩子穿得好看,非常符合他(她)的气质,在夸赞家长有眼光,有品位,不会舍不得买这件衣服的。很多家长听到你这么一夸,说不定就会很爽快的买下了呢!

  三、当客户说能不能再便宜一点的时候

  1.我们可以跟客户分析,这个价位是目前比其他品牌折扣童装店价位还要低的了,已经到了底了,您要想再低一些,我们实在卖不过呢。通过亮出底牌(一个合理的价格,并非最低价),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

  2.也可以跟客户说明,现在这个时候很少有机会能够花很少的钱买到跟品牌童装专柜一样的童装了,过了这个村就没有这个店了!

  四、当客户实在不想购买的时候

  不能直接就不管客户了,这样会让陷入尴尬中,我们可以跟客户说:您好,不买不要紧,我只是想跟您做下调查,因为我进入行业不久,所以也想跟您这样真诚的客户多多学习,方便增进对产品的理解,自己也能更快地进步,谢谢。这样客户会觉得你很有亲和力,很尊重他人,说不定把决定不买的心给收回来了呢?

  想要把童装销出去,就必须要认可每一个客户,抓住客户的心理,把握交流的时机,交流当中一定要带些鼓励,赞美客户的语句,把客户当成自己的朋友一样来解答,成交率才会跟上哦!!

地址:广州市白云区石井镇星光广场A2栋2楼201开心e百
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