博世(Bosch)热水器维修服务电话维修24小时上门服务电话 

博世热水器显示ER，核心是点火失败或燃烧异常，多由燃气、点火、排气/风压、硬件等问题触发，按以下步骤排查更高效。
 

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一、快速自查（用户可操作）

 
1. 燃气供应：开足燃气阀，查燃气表余额/欠费，确认灶具能正常点火；胶管弯折或堵塞要及时处理。
2. 点火系统：断电后查看点火针，积碳用细砂纸轻磨，破损则更换；同时检查线路是否松动。
3. 排气与风压：清理室外烟道异物，检查烟道接口是否松动；风机不转或异响，可能是电容问题，建议专业处理。
4. 系统复位：断电30秒后重启，看是否恢复；部分机型可按“+”和电源键3秒调取详细子代码（如ER-05、ER-12）。
5. 基础检查：确认水压在正常范围（一般0.08–0.3MPa），电源连接稳固，无明显漏水。
 
二、需专业处理的情况
 
- 火焰传感器故障：无法检测火焰，导致误判点火失败，需更换传感器。
- 燃气比例阀异常：无法精准控气，表现为点火不稳或无法点火，需专业检测更换。
- 主控板/电路问题：按键失灵、反复报警，或主板有烧蚀痕迹，需专业维修更换。
- 风压开关故障：排气不畅触发保护，需专业检测更换。
 
三、安全提醒与售后
 
- 燃气泄漏有异味时，立即关阀、开窗通风，勿动电器与火源，到室外安全处联系燃气公司。
- 多次自查无效，拨打博世官方售后400-8788-170，安排认证工程师上门处理，避免非专业操作引发安全隐患。
 

[本信息来自于今日推荐网]