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武汉博世洗衣机维修服务用户咨询电话 24小时满足客户需求服 

武汉博世洗衣机维修电话027-8220-0698、移机安装、清洗保养等，一站式服务！

一、服务概述

博世洗衣机致力于为消费者提供优质的维修服务，确保客户在购买博世洗衣机后能够享受到贴心、便捷的保修服务。

二、保修政策

1. 博世洗衣机对所有出修的产品实行国家规定的“三包”政策，即保修、包换、包退。

2. 对于一些特殊产品，如嵌入式洗衣机、中央空调等，博世洗衣机提供长达5年的保修服务，确保客户安心使用。

3. 若在购买后1个月内出现非人为因素的质量问题，客户可选择退货、换货或修理。

4. 若在购买后1个月以上出现非人为因素的质量问题，客户可选择修理或换货。

三、服务内容

1. 博世洗衣机提供24小时全天候的维修服务电话027-8220-0698，解答客户在使用过程中遇到的问题。

2. 若产品出现质量问题，博世洗衣机将安排专业维修人员上门检查、维修，确保问题得到解决。

3. 对于需要更换零部件的情况，博世洗衣机将免费提供所需零部件，不收取任何额外费用。

4. 若维修人员在规定时间内未能解决客户的问题，将提供替代产品或全额退款。

四、保修期限

1. 博世洗衣机对所有出修的产品提供至少一年的保修期限。

2. 对于一些特殊产品，如嵌入式洗衣机、中央空调等，保修期限长达5年。

3. 若在保修期内出现非人为因素的质量问题，博世洗衣机将提供免费的维修服务。

4. 若超过保修期后出现质量问题，博世洗衣机将继续提供收费维修服务。

五、维修流程

1. 客户拨打维修服务电话，描述产品问题和所在地点。

2. 咨客人员记录问题并安排维修人员上门服务时间。

3. 维修人员携带所需零部件和工具上门服务，检查、诊断并修复问题。

4. 若需要更换零部件，维修人员将免费更换并调试产品至最佳状态。