AI时代电话机器人能为企业带来怎样的变化 

2019年，人工智能火热发展的一年，AI人工智能技术不断熟练，智能语音机器人的应用场景正在不断的被开拓，AI智能电话机器人的出现将打破传统的电销格局，成为销售行业转型AI智能时代的新动能和新擎。

AI智能电话机器人的应用范围愈加的广泛，从产品销售到保险行业，从教育培训行业到房地产装修，从信用催收到企业招聘等等都有所涉猎。电话机器人好不好用？它正在慢慢的渗透进我们的日常生活和工作之中。

那么，AI时代智能电话机器人究竟能为企业带来怎样的变化呢？

1.各种人工成本得到缩减
现在的企业为了能够缩减成本都提倡精简销售人员，所以在员工的配置上几乎是一直在不断地进行缩减，减少培训成本、减少管理成本等等。现在已经进入智能时代，不少企业为了降低人工成本都会引进欧能智能电话机器人，毕竟一个人工成本都够买还几台电话机器人了；还有，从智能电话机器人的通话数据来看，一个电话机器人一天的外呼数量大概在1000通左右，工作效率远超好几个人工。

2.技术稳定，通话更加人性化
企业再使用电话机器人之前一直有一个问题，担心电话机器人无法真正的实现与真人的对话，声音机械僵硬、对话尴尬，如果是这样，估计机器人刚开口客户就挂掉手机了。其实如果如今的科技没有迅猛的发展的话，这个问题是很有可能会出现的，但是现在不同，如今的智能语音机器人已经采用真人录音的方式来进行对话，且能够识别语音，理解客户所说的意思并作出解答。对于AI智能来说，智能语音技术已经得到了很好的完善且能够实现个性化的定制了。

3.改变业务模式，助力企业转型升级
随着科技的发展，智能语音机器人的存在已经不仅仅是在电话销售方面了，在其他的业务上也有一定的涉猎。比如说，售后客服、电话通知、问卷调查等等。有效提升员工工作效率和业绩。

如今已经又不少的电销企业开始引进智能语音机器人辅助任红进行电话外呼的工作，及专业有不厌其烦。
[本信息来自于今日推荐网]