欧能智能告诉您：电销人员必需要掌握的电销技巧 

企业在营销时，会采用多种多样的方式来获取客户。比如电话营销、上门拜访、投放广告等。无论是哪一种营销模式，我们都需要掌握一些营销技巧，这样我们在营销时，才能获得更大的收获。今天，我们就来学习一下，电销技巧有哪些吧。

1、要对自己的产品或服务有透彻的认识。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。

2、要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”，对女性尊称“小姐”或“女士”。另外一些常用语言，电话销售人员也要掌握。

3、要学会做沟通记录。电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。

4、要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。说话的语速不应该过快，也不应该过慢。说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。

5、快速地进入交谈的主题。在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。

6、要学会提问，挖掘客户的潜在需求。并且要学会掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实，不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。

我们在做电话营销时，一些电销技巧是一定要掌握的。当然，关于电销技巧还是有很多的，我们在工作中还是需要临时发挥，学会应变的。希望小编提供的电销技巧能对大家有帮助。
[本信息来自于今日推荐网]