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天猫规则、天猫国际规则、营销活动规则的6月至7月主要变更情况的总结表单出炉啦，涵盖了近日最重要的规则信息。小编为大家用红色字体对部分内容进行标注，但没有标注的不代表不重要哦。

一、天猫规则2019年6月1日至2019年7月31日涉及变更内容要点

类型

变更要点

生效时间

招商

“尿片/洗护/喂哺/推车床”一级类目拆分的招商相关规则调整

天猫将“尿片/洗护/喂哺/推车床”一级类目拆分成“婴童尿裤”及“婴童用品”两个一级类目，同时对相应的规则有调整说明。

小编注：该级类目即将拆分成两个类目，这代表对应的标签人群也将被拆分，建议相关类目商家尽早调整，相比较于晚调整的商家能有收获。

2019年7月18日

手表、家装灯饰光源、食品卡券、通讯等类目招商相关规则中商家资质等调整

2019年7月12日正式生效。

其中《天猫入驻资质细则》和《天猫在营商家资质标准》中的企业资质要求将于2019年8月15日正式生效

基础规则

《淘宝平台争议处理规则》

概述规则中新增内容：“当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件，且卖家不具备及时处理能力的，为保障买卖双方交易安全，淘宝可主动介入处理。”

小编注：规则变更后，淘宝平台发现异常会主动介入干预，否则按违规处理。此前是接到投诉后再介入处理，商家需谨慎，尽量避免违规哦。

2019年6月18日

天猫规则化简

1、修改《天猫规则》，以商家经营链路为主线进行编写，并实现主干与具体内容超链直达；

2、现《天猫规则》中的市场管理与违规处理部分，独立形成《天猫市场管理规范》，该规范为天猫会员管控与违规处理的核心规则；

3、现《天猫规则》中的评价规则部分，独立形成《天猫评价管理规范》。

4、另外，对部分规则表述内容进行化简，具体调整将在规则生效时一并更新。

2019年6月27日

《天猫规则》 关于“描述不符”定义的变更

变更后：描述不符，是指买家收到的商品或接受的服务，或经天猫官方抽检、排查到的商品或服务存在与商家描述不相符，或商家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形，妨害买家权益的行为。

2019年7月4日

《延迟发货的规则及实施细则》的文案变更

变更后：

1、延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。

延迟发货情节严重的，下架商品；延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。

小编注：在该规则颁布之前，延迟发货会扣3分，现在降至1分，对商家在延迟发货处罚方面略放宽松。

2、新增另行约定发货时间的特殊情形

4）支持“预约配送”和“定时送”配送时效服务的商品属于另行约定发货时间的商品，商家发货时间不得晚于消费者选择的预约配送日期当日的23:59:59。

2019年7月1日

《淘宝禁售商品管理规范》关于赌博博彩类商品规则变更

2019年7月24日

《淘宝禁售商品管理规范》关于药品类、炒作类及账号类商品规则解读变更

1、变更精神类、麻醉类、有毒类、放射类药品、假药及处方类药品的处罚分数；

2、将“支付、社交、媒体为主要功能的账号”与“Itunes账号及网盘账号”合并为互联网用户账号；

3、变更“有违诚信与公平原则，发布代炒作、代投票、代删除等不当获取流量或人气，导致不良社会影响的商品或信息”的处罚分数。

2019年7月30日

商品管理

《天猫新品管理规范》的变更要点：

1、原《天猫新品管理规范》将于7月9日更名为《天猫服饰相关类目新品管理规范》

2、原《天猫新品管理规范》中的新品定义内容，归入新增的《天猫新品规则》中

3、原《天猫新品管理规范》中的“申请条件”版块，变更为“新品透标标准”；并去除“商品折扣率”要求

2019年7月9日

新增《天猫新品规则》

天猫新品，是自商品在天猫首次上架*之日起在特定时间范围内，且未参加“极速抢、每日必买、聚划算品牌清仓、每日必买（买就返）”等营销活动或频道的商品，特定时间范围要求在各类目项下规定不同。

2019年7月9日

特色服务

《时效承诺服务规范》

7）部分商品展示的

标识，仅用于告知买家该商品预计送达时间，此场景暂不适用本规则。

2019年7月5日

《时效承诺服务规范》

新增特殊情形：8）若存在非基于生活消费所需进行的购买情形的，买家发起赔付申请的，由买卖双方自行协商处理。

2019年7月23日

《送货入户服务规范》

将《送货上门服务规范》和《大家电送货入户服务规范》合并为《送货入户服务规范》

2019年7月12日

行业规范

《可食用类产品违禁添加抽检行为规范细则》

变更【处罚标准】为：

（1）商品检出违禁添加成分，天猫将删除该商品，并且首次支付违约金（基准值两万元），同时扣严重违规十二分，第二次起支付违约金（基准值四万元），同时扣严重违规四十八分。

（2）违约金计算逻辑参照《天猫商品品质抽检行为规范细则》。

（3）商品检出其它质量不合格的，参照《天猫商品品质抽检行为规范细则》处置。

2019年6月19日

新增《天猫移动式空调器产品品质抽检行为规范》

2019年7月2日

《天猫药品及医疗器械管理规范》

修订违规处置情形，变更后：商家发生以下任一情形的，天猫将删除商品，每次扣严重违规六分，情节严重的，扣严重违规四十八分：

1、商家发布超出其生产经营许可或者备案范围的商品；

2、页面信息的商品资质与实物不符，如页面信息展示该商品医疗器械或药品相关资质，实物商品不是医疗器械或药品，或实物商品证号资质与页面信息不符的。

2019年7月18日

关于毒品、药品及医疗器械类违规商品或信息管理公告

一旦天猫发现会员发布或经营相关商品的，将立即采取下架、删除等措施。考虑惩戒与教育相结合的治理目的，对于商家首次或非故意实施的违规行为，天猫将给予会员自检自查的机会。对于会员重复的违规，则将加重处理。

2019年7月25日

关于行车记录仪类目在售商品需要提供安装服务的通知

对于行车记录仪类目下的商品将要求商家同时提供安装服务，消费者在下单的时候，可以根据自己的实际需求，选择是否需要到店安装服务。

2019年7月31日

新增《儿童智能手表》平台质量标准

2019年8月1日

外用延时剂

本标准为中国生殖健康产业协会的团体标准，阿里已取得授权，作为平台“成人用品/情趣用品 情趣用品 外用延时剂”类目的强制性标准。

2019年10月1日

新增《外用延时剂》质量标准及相关规则

《天猫成人用品管理规范》变更2019年8月2日生效

天猫成人计生类产品品质抽检行为规范细则变更2019年10月1日生效

渠道运营中心

新增《渠道运营中心“预售”时效保障规范》

预售时效保障，是指分销商在“渠道运营中心”上订购预售商品时，供应商承诺对其销售的预售商品，保障按线上订单显示的最晚物流送达日期的24:00前完成送货，否则供应商将承担相应违约赔付。

2019年6月11日

手猫

新增《手机天猫“退货运费险”须知》

买家通过手机天猫客户端下单购买特定商品（以商品详情页显示“

”标识为准，未显示前述标识的商品即不支持“退货运费险”）的，即有机会享受手机天猫或商家承担的“退货运费险”（部分用户可能因为保险公司原因无法成功被投保，能否实际获得“退货运费险”以买家“确认订单”页面是否显示运费险文案及标识为准）。“退货运费险”全称为“网络购物退货运费损失保险”，享受“退货运费险”的订单在买家确认收货前发起退货退款或换货请求的，保险公司将对退换货过程中产生的退货单程运费进行理赔。

2019年6月11日

品牌号

新增《品牌号运营主体变更规则》

品牌号运营主体变更是指商家在品牌号平台经营过程中，符合一定条件，变更其运营主体的行为。

2019年6月17日

特价区

《特价区平台管理规范》

1、新增特殊商品类目可不提供包邮服务

2、新增“商家特价区3个月内持续无出售中商品的”特价区平台有权将商家清退出市场

小编注：特价区可不包邮啦，但3个月持续无售出的话，有被清退的风险哦。

3、新增“商家特价区商品关联的原店铺经营主体发生变更的，特价区须同步变更店铺经营主体。特价区商家无法仅针对特价区发起经营主体变更流程。”

2019年7月23日

二、天猫国际规则2019年6月1日至2019年7月31日涉及变更要点

类型

变更要点

生效时间

基础规则

延迟发货规则

1、延迟发货情节严重且小二介入投诉判定成立，一次扣1分（30天内累计扣分不超过6分）；

2、延迟发货情节严重的，商品做下架处理；

3、法定节假日以及免责场景给与了更清晰的定义，及其他规则表述调整等

2019年6月21日

基础规则

《天猫国际隐私权政策》

基于我们向您提供的各项产品/服务的具体功能，细化明确我们收集和使用信息的范围及方式；

Specified in detail the scope and methods of our collection and use of information based on the specific functions of the products/services we provide to you;

2019年7月18日

特色服务

新增“过敏包退”服务规范

天猫国际奶粉过敏包退服务，是指消费者在天猫国际购买了带有“过敏包退”服务标识的指定母婴类商品（奶粉/辅食/营养品/零食）后，商户承诺在指定的时间内，若消费者因使用/食用该商品引起过敏并选择“食用后过敏/拉肚子”退款原因发起退款申请的，商户在24小时内有效响应消费者发起的维权申请，且在消费者提供有效凭证的情况下支持其退货全额退款或全额退款（包括消费者支付的运费以及消费者在购买商品时已经支付的进口税或者行邮税）的服务。

2019年8月6日

三、营销规则2019年6月1日至2019年7月31日涉及变更内容要点

类型

变更要点

生效时间

基础规则

“基础服务考核分”

1、“投诉成立率”纳入纠纷投诉考核指标维度

2、物流体验考核指标维度中“揽收及时率”考核指标调整为“24小时揽收及时率”

小编注：指标具体化，之前揽收超24小时的情况较多，现在以24小时为标准，要求卖家包裹打包-发货速度提升。

3、售后体验考核指标维度中剔除买家操作时长(从商家同意退货起，到买家上传单号/买家超时未上传退款关闭/买家取消退款的时长)

2019年8月1日

价保服务

《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》

不支持价保的情形新增：天猫购物券-品类券、购物津贴

2019年6月12日

淘抢购

《淘抢购今日必抢招商标准》

淘抢购今日必抢活动是通过展示高成交爆发力的商品，以满足大众消费者购买更具性价比商品需求的活动类型。报名今日必抢活动的商品货值需不低于 15万元（货值=商品抢购价*商品库存量）

小编注：淘抢购要求货值需上15万元，没达标的商家需要想办法才能参加活动哦。

2019年8月1日

天天特卖

1、新增《天天特卖收费规范》

2、《天天特卖日常单品招商标准》中新增商品条件：同一商家的同一商品，如在聚划算淘抢购报名活动且审核通过，则无法同时参加天天特卖单品团、店铺团活动，但同一商家的不同商品，或同一商品已在天天特卖审核通过的则不受影响。

3、“每日必买”更名为“每日返现”

2019年6月25日

《天天特卖日常单品招商标准》、《天天特卖极致店铺团招商标准》【疲劳度控制】中删除了部分要求

2019年7月12日

《天天特卖天天农场招商标准》

商家条件中新增：报名店铺团的商家须符合《天天特卖极致店铺团招商标准》要求。

2019年7月22日

《天天特卖收费规范》

确认收货后退款的订单，天天特卖由“不进行退费”调整为“会按照实际退款金额计算佣金进行退费”。

2019年7月23日

88VIP

《88VIP 9.5折权益规则》

对订单发生退款时优惠额度是否退回做全面的补充说明

2019年7月30日

全球精选

《全球精选招商标准》新增36个招商一级类目

2019年7月30日

品牌新享-首单拉新计划

《品牌新享-首单拉新计划招商标准》

删除“报名店铺必须是天猫旗舰店”的要求

2019年8月1日

品牌清仓

新增《品牌清仓招商标准》

2019年6月12日

天猫超级店庆日

新增《天猫超级店庆日招商规则》

2019年7月1日

天猫新品及天猫小黑盒

新增《天猫新品及天猫小黑盒基础招商标准》，同时7月31日会正式下线以下规则：《天猫新品—超人气新品招商标准》《天猫小黑盒新品日历招商标准》《天猫超级新品计划招商标准》《天猫小黑盒新品大赏活动招商标准》《天猫超级新品日招商标准》

小编注：

近期大家一直关心的天猫小黑盒报名通道打开啦，链接（请复制到网页中打开）：

2019年7月31日

淘宝特价版

新增《淘宝特价版新人专区活动招商标准》《淘宝特价版夜市活动招商标准》

2019年8月5