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畅捷通T+Cloud提升订单响应速度传统餐饮也能“逆风翻盘”！ 

500多家门店的快餐连锁企业，3个人接单1个小时就能完成? 这是让很多快餐连锁企业望尘莫及的天文数字，因为从事这行的小伙伴都知道普遍存在于快餐连锁企业的管理难题是：订单响应速度慢、人力成本高；工作效率低、物流配送不及时。十余年来，和善园由一个小小的早餐店，跻身成为南京中式快餐连锁领域的一匹“黑马”。探秘荣耀的背后，和善园也在面临着自身的喜与忧。随着经销商的越来越多，供货量的越来越大，该如何有序、有效地对经销商、成本、商品进行管理，从而更好服务消费者，成为了和善园急需解决的大问题。

和众多成长型企业一样，和善园在快速扩张中也遭遇了发展瓶颈，要想迅速稳定扩张企业，首先要解决的源头就是订单响应和实现高效的物流配送。其实，在这之前和善园也跟其他的成长型企业一样，加盟店通过电话向总部订货，时常也因为方言等问题导致订单出错，漏单现象也经常发生，内勤接单后再将订单传递工厂，严重影响物流配送时效。

认识到问题的和善园选择了畅捷通T+ Cloud订货商城。自从用了T+ Cloud订货商城467家门店正常情况下每天接单人员是3个人，基本订单都在1小时内处理完，比使用T+ Cloud订货商城之前整体工作效率和时效提高了400%，另外工厂对订单货物的反应速度也大大提高了。

畅捷通T+ Cloud订货商城为和善园的高速发展起到了推波助澜的作用，通过T+ Cloud订货商城，经销商可以自助下单，工厂接单员通过T+ Cloud订货商城确定门店订单然后转成销货单，自动生成物流配送表，直接安排发货，比以前节省了3个多小时，门店再也不需要用短信和电话订馅料了，订单处理效率大大提高。

T+ Cloud订货商城由专注小微企业财务及管理领域十余年的畅捷通推出，旨在帮助企业构建经销商、加盟商向企业快速、准确订货的平台。经销商、加盟商可以通过T+ Cloud订货商城进行下单、查商品、查库存、查价格、查政策、查订单状态等操作，还可以在线支付。从而帮助企业节省接单人工成本、提高配送效率，管理商品库存，提高销量。经销商可以随时随地自助下单，可以自主查询订单状态，下单支付一体化令款项确认更及时；而企业可以节约更多人力成本，提高订单的响应速度和订单准确度，发挥效益最大化。

和善园原来工作情形 应用“T+订货商城”后

经销商微信、电话下单 经销商自助下单

出错率高 快速、准确

70多家门店、日单80 467家门店，日单500

人员成本高 人员成本降低

40单/人/小时 167单/人/小时

工作效率低 效率提升400%

18：00-19:00 15:00-16:00

才能配送 配送时间提前

配送时间提前

据和善园负责人介绍：使用T+ Cloud订货商城后，全国500多家店，仅靠3人接单，1个小时便能轻松准确完成，整体效率提高了400%。而同样的情况，如果不使用T+订货商城，则需要增加7-9人。算一笔人力成本账，以南京年均成本6万/人计算，和善园就要多支付40-50万的人力成本。

与此同时，用了订货商城后，订单的响应速度变得更快了，配送时间也由18:00，提前到15:00就可以开始，这样，和善园可以用更多的精力、更高的效率进行业务运营，即使加盟店扩张到更多省市，配送速度也能跟得上。