雨伞厂家的态度 

概述：鹤山市宏耀雨具厂[url=http://hsyusan.com] 鹤山市宏耀雨具厂[/url] QQ：249065540 施先生电话18688551255

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2024-04-19 14:26:44 点击64369次
标签：
那个雨伞厂家
联系电话：
0750-8219789 陈雅珊
QQ：
188129055
信用：4.0  隐性收费：4.0
描述：4.0  产品质量：4.0
物流：4.0  服务态度：4.0
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今天有个新客户联系我要做雨伞的，因为他之前是在别的工厂有合作过的不过跟他配合的那个雨伞厂家的态度越来越差，搞得他不想再跟那个厂家合作了，也是因为这个他才会寻找新的厂家来配合刚好在网上看到我的信息就联系我了，本来客户一开始也没有谈论他之前有跟别的厂家有配合做雨伞，也是同其他新客户一样问了我关于各种雨伞款式的不同还有价格，直到我们谈得很深入客户也发现了我们的专业性同对待客户的诚意，越聊越投机才跟我聊起了他之前合作的雨伞厂家搞得不欢而散的原因，刚开始同客户配合的那个厂家合作也是很好没有出现过什么问题，不过后来客户订做了一单一千多把直杆雨伞做完货了发到他的手上验货的时候才发现伞柄装不牢固很多一两下就可以拔得出来了，就联系那个雨伞厂家看能不能反工一下处理这个问题，本来那个厂家也说可以没有问题不过他要求来回的运费要那个厂家负责时，结果那个雨伞厂家不同意说定做的雨伞没有问题的不可能会这样的，类式的找了很多理由而且态度也越来越差刚开始还会跟客户谈处理的问题到最后就说叫客户自己去想办法，搞得客户很气愤就有后来他找新的雨伞厂家合作就联系上了我，我听了客户的抱怨只好笑了笑跟他说有时候是会遇到不负责任的厂家的，就跟他说我们要是遇到这样的事情我们处理的方法肯定是会先找出问题在沟通在慢慢解决问题的，而且我们一般都是想同客户有长期合作的机会所以都会把客户先放在第一位，而且我们做为雨伞厂家对待客户的态度也是很有分寸的，结果经过与客户的聊天讨论他也慢慢相信我们也只下了单先跟我们试着配合一下，有时候我也在想不管做好的货出现的问题在于客户或者是自身自己做为一名合格的雨伞厂家的态度一定要有自己的分寸不要轻易的说出不负责任的话而去得罪客户。

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