盛和思新电商:抖音小店怎样做好店铺的运营维护
概述:
大家都知道抖音是属于兴趣电商,跟淘宝、拼多多这些是不一样的,淘宝和拼多多大多数电商平台都是用户在购买的时候去搜索关键词,找到自己心仪的商品购买,是属于人找货的模式,但是抖音小店不同,没有用
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大家都知道抖音是属于兴趣电商,跟淘宝、拼多多这些是不一样的,淘宝和拼多多大多数电商平台都是用户在购买的时候去搜索关键词,找到自己心仪的商品购买,是属于人找货的模式,但是抖音小店不同,没有用户搜索的APP,只能靠商家自己去推广投放,那么开抖音小店如何去运营和维护呢?
抖音小店的运营和维护主要是选品上货——推广引流——出单发货——口碑维护
1、选品上货
选品需要根据店铺的定位进行选品,店铺的商品是需要属于同一品类的,不然就是一个杂货店了。供选品的渠道也有很多,有抖音巨量算数、1688、义乌购等等,还有抖音商城、精选;联盟、猜你喜欢、拼多多、淘宝等一些热销商品可以供我们选品参考。
选好品后就需要做好主图、标题、详情页以及sku的优化,然后就可以上架了。
2、推广引流
抖音小店起店方法:达人起店、自然流量起店、千川起店等。可以进行精选联盟推广、与达人合作推广、发短视频推广等等。
3、出单发货
如果你前面的选品以及推广都做好了,那么出单就是一件非常容易的事,出单后就需要准备录入信息,发货准备了,不管是一件代发还是自己发货都是需要及时发货的、不能虚假发货、延时发货以及欺诈发货,是会受到惩罚的;
4、口碑维护
订单完成交易后,还需要有好评才行,体验分、物流分以及服务分都是会对店铺的口碑产生影响的,所以商家除了在每一个环节都要做好外,售后还需要做好维护,为店铺带来更多的好评。
关于抖音小店如何去运营和维护的大致方向小编就分享到这里了,希望对你有所帮助。
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