卡耐基员工个人素质提高
概述:训练目的
增强学员自信心 树立学员的执行力
激发学员进取心 凝聚力
培养学员的爱心 意志力
锤炼学员的决心 耐挫力
引导学员的恒心 创造力
增强学员沟通与协调能力
增加学员客户服务的技巧
加大学员
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训练目的
增强学员自信心;
树立学员的执行力激发学员进取心;
凝聚力培养学员的爱心;
意志力锤炼学员的决心;
耐挫力引导学员的恒心;
创造力增强学员沟通与协调能力;
增加学员客户服务的技巧;
加大学员拓展市场的力度端正学员工作态度、使其具备高度责任感。
打破个人英雄主义、树立团队协作的精神。打造一支团结进取、百折不挠的管理队伍训练风格理论联系实际 教授、交流、演练相结合互动体验式学习 以效果为导向,以效率为目标。
课程大纲:
一:尊重与理解体验理解和尊重的快乐,放松心情,调整好心态,学会欣赏和赞美别人;
二:提升自信,肯定自我以深刻的行动体验,全方位充分肯定自我,提升员工自信心;
三:突破自我设限突破心理障碍,拆除自我设限,快速突破生活各方面的瓶颈;
四:开发潜能挖掘潜能,促成深层次的心质蜕变,提升生命整体素质;
五:培养责任感、感恩心态培养员工的责任感,激发感恩的心态,建立成功的人生价值体系。
六:增强主人翁意识树立主人翁意识,建立“公司就是我的家”的氛围,培养“公司的大成功就是每个员工小成就积累”的积极心态;
七:沟通无极限瞬间建立亲和力,提高沟通能力,有效发挥影响力,提升管理人员与上、下级的沟通,杜绝误会、冤枉、扯皮现象发生。
八:增强团队合作精神在有效沟通的基础上,提高同事间的合作精神,清除同事、上级、下属等之间的隔阂,多一些理解和认同,热爱同事,愿意为团队和同事多付出,不计得失做好每件小事情,工作全情投入,认真、负责,一次成功;
九:激发行动力充满激情,提升对未来工作、生活的强烈竞争意识,提升紧迫感,培养吃苦耐劳,敢于挑战、不断进取的精神,学会自我激励与激励他人,不畏惧任何拒绝、挫折和打击。同时使这种活力和热情长久的维持;
十:凝聚力量,成就目标。
武汉卡耐基欢迎您的咨询和学习!
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