语音群呼系统是一个专为企业与客户打造良好关系而量身定做的呼叫中心系统，它主要协助企业日常客服工作的顺利进行，优化企业的管理制度，从而促进企业与客户利益的最大化。
广州科镁语音群呼系统融合传统呼叫中心（CallCenter）、客户关系管理（CRM）、集团电话（PBX）功能于一体，采用先进的计算机电话集成技术，结合客户的当前业务和未来业务发展的实际情况，协助用户快速建立一个功能全、易使用、易维护的一体化呼叫中心。
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