一个组织 选购指南
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唐小姐13510795891 QQ:729676438 八项质量管理原则 为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的要求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。 八项质量管理原则已得到确认,最高管理者可运作这些原则,领导组织进行业绩改进。 a)以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期 望。 ......
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企业的最高管理者对组织开展ISO9000质量管理活动具有决定性作用。 从质量经营理念出发,把质量工作作为主攻方向是现代企业在市场竞争中立于不改之地的主要因素。“质量管理是企业管理的钢”一个组织的质量管理是否能有优良的策划和有效的运作关键在于组织的量子高管理层并首先是第一把手对质量的认识和对质量工作的领导。第一:要从质量经营的观念出发,制定发布组织的质量方针和质量目标,把它们纳入组织的总方针和总目标,使组织的全体成员对质量方针有关深入的理解并发动全员以最大的热情......