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品牌童装折扣店，顾客讲价降价一定要有理由？广州巴啦品牌童 

童装店客户要求产品让价，童装店主怎么办？这是我们的童装店零售工作经常遇到的问题，是让还是不让呢？如果让了，客户不相信，觉得你的产品太假了。如果不让，客户心理不爽，觉得你这个人不好说话，一点商量的余地都没有。因此，童装店主左右为难，又想成交，又怕客户不买，咋办？因为这个问题好的童装客户都有问到，广州巴啦品牌童装尾货公司为帮助广大童装店主解决这个问题，特对此问题总结如下：

如何才能有效地解决这个问题呢？客户要求降价，主要有四个原因：一是他认为你的产品价值与价格不相符合；二是他以前买的产品比现在的便宜；三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为你的同行产品卖得更便宜；所以客户要求降价。

对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花了一万元买一套衣服也说不贵，有人花一百元买一套衣服也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的销售人员他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢？”

虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类？

如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类；如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类；如果他说这么贵我哪里买得起？也许是属于第三类；如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。

当童装店主知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要童装店主有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。

所以对于价格浮动比较大的产品，童装店老板们可以反问他一句：“你觉得多少不贵呢？”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能接受的价格，找到成交点。

如果产品本身不能降价怎么办？童装店老板必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是成本高不能降价；第二是单件产品不能降价；第三是客户平等不能降价；第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要销售人员话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。

因此，一个优秀的童装店老板，如果客户提出让价，他会说：“XXX，我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总，您绝对放心，像这么好的产品，我们每天销售N件，从来没有降过价。

如果降价，一是老板不同意，降价销售我是要被开除的；二是销售不公平，我们这个产品在整个市场都是统一价格销售；三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

相反，如果客户一旦要求便宜点，马上让价，客户反而不会信赖你。开童装店的人永远要记住：让价一定要有理由，因为我们刚开业；因为我今天刚开门；因为你买的产品比较多，因为你经常照顾我的生意；因为你马上就下订单；因为你帮我介绍客户等等，所以我可以让价卖给你。

只要找一个客户高兴的理由，他们就会乐意购买。因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果你无缘无故地降价，那么客户反而会感觉到你赚了他好多钱。所以销售人员记住，当客户要求你降价时，即使产品能降价，也要反过来要求他做一点事，只有这样买卖才公平，客户才放心。

对于可以让价的产品，如果客户提出让价的时候，那么你就要反问他：“你是现在就要货吗？或者都说你要几件呢？”等等，这下客户就明白了，产品可以让价，但是是有条件的，如果他的条件达不到，自然就不好意思在要求了。

这是解决产品让价的一些沟通方法，供各位开童装店的客户朋友们参考，希望对大家有所帮助。当然，具体问题见机行事，灵活解决。广州巴啦童装，您值得信赖的童装货源批发基地，感谢全国童装店主积极关注。