淮安ISO13485认证,淮安TS16949认证 

概述:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,ISO22000,HACCP

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2019-08-17 13:43:19 点击1445次
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淮安ISO13485认证,淮安TS16949认证

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商业银行实施ISO9000标准时应注意些什么
    
     由上文可以看出,商业银行实施ISO9000是一项系统工程,实施得好坏直接影响到银行内控制度建设的效果。结合其它行业实施ISO9000的经验,我们认为,银行实施ISO9000应注意以下几点:
     1. 领导层应树立良好的心态。首先,不要把ISO9000认证仅仅当作宣传的筹码,而要将其当作一项实实在在的、需要包括自身在内的全体员工付出努力的工作来抓,应使ISO9000管理体系切实地与本行的各项业务深度融合;其次,领导层应将本行实施ISO9000作为一项长期的战略性工作来看待,即使在通过了认证后,也不能松懈,而应持之以恒,直到形成习惯做法。
     2. 应调动全员参与。ISO9000管理体系涉及到银行内部管理体系的方方面面,几乎牵涉到银行内的所有员工。我们知道,管理的效果最终要通过基层员工的具体工作来实现,ISO9000也不例外,认为ISO9000只需由某个部门或人员花些工夫搞掂的观念是不可取的。
     3. 建立ISO9000管理体系时,既要考虑符合标准要求,更应注重操作性。这通常与咨询人员有关,有些咨询人员,不肯花费精力去钻研新的东西,凭着对ISO9000标准比较熟悉,对不同的组织也生搬硬套同一套模式,没有紧密结合组织的实际情况,失去了操作性,最终使得所建立的ISO9000管理体系流于形式。这一点,应成为银行选择咨询人员的重要考虑因素。
     4. 充分重视内部审核。ISO9000给出了一整套严密、科学的内部审核方法,重视内部审核是ISO9000标准的突出优势。商业银行应该借助实施ISO9000的机会增强自身的内部质量审核能力,管理者可以将内审作为一项得力的管理工具,有序而灵活地加以使用,从而保证ISO9000管理体系乃至全面的管理体系得以长期有效运作。
     5. 弹性原则。严格的内部控制有利于提高银行的安全度,但是,高效率也应该成为商业银行内部控制的目的。在一定的条件下,安全与效率是一对矛盾,安全度的提高,会增加控制成本,又可能降低银行的效率,而失去效率,安全也就失去了意义。因此,商业银行实施ISO9000时应做到安全与效率两兼顾,即考虑弹性原则,在控制制度足以影响效率的提高或实际上已使效率下降的情况下,应及时调整控制制度,使其在符合标准要求的前提下,尽量简化程序,方便操作,从而提高整体的运作效率,增强外部竞争实力。


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